关于铁路货运绿色物流发展要因的调查问卷

您好，       我是正在准备硕士毕业论文的在读研究生，感谢您在百忙之中应答本次问卷调查。      本调查的主要目的是通过对铁路货物运输绿色物流的现状和问题性进行分析，为有效地促进铁路货物运输绿色物流的改善方案进行研究。      您的意见是本研究珍贵的资料，您的协助对本研究的成功有关键性的影响，本研究诚需您的宝贵意见。因此烦请您仔细阅读每一项题目，按照自身相符实际情况填答即可。      依据统计法，本问卷采用不记名方式填答，对贵公司进行匿名处理，对您的调查结果完全保密，调查结果仅用于进行本人论文研究，承诺不会给个人和组织带来任何不利影响。问卷中出现的名词注释：      绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。      绿色铁路物流是指在运营时经济效益和环境保护相结合，不仅要防止污染，还要有更高的铁路运输的社会效益、生态效益和经济效益，使之可持续发展。      逆向物流是以市场和顾客为导向，以信息技术为基础，通过渠道将物资从消费点返回原产地的过程，包括退货、不合格品退回、维修与再制造、物品循环利用、废弃物回收处理等流程，从而使这些物资重新获得价值并得到正确处置。       再次向您对本次调查的协助表示诚挚的感谢。