2018丽联酒店集团会员权益考核试卷

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1.某位客人支付了160元,升级会员,请问客人是从___________升级到了___________*
2.某店客房门市价500元,张先生自官网预订会员价比门市价优惠了50元,请问张先生的会员身份是__________。*
3.e会员至门店花费__________,或支付__________可升级至普卡会员?*
4.铂金会员入住享房费__________倍的积分,若从微信或官网预订可额外获得房费__________倍积分。*
5.会员卡的销售技巧中______________,为客人提前分析出入住最优惠的会员方案,来引导客人加入酒店会员*
6.限时会员活动是由酒店向区总发起申请,开展的短期活动,目前总部支持的形式有_____________和_____________。*
7.:____________________电话提供24小时订房及信息咨询服务*
8.官方网站的地址是________________________________*
9.______________是带有预订服务推广功能的官方公众号,拥有15万活跃粉丝关注,推文阅读量在5000以上。*
10.自有渠道电子券使用抵扣最终获得房价的计算方法是_____________*
2018丽联酒店集团会员权益考核试卷

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