亲爱的朋友们: 金融街家庭发展服务中心(问卷中简称中心)自2015年成立以来,已经为金融街社区居民及驻街单位服务三年多的时间了,长期的精心运营,中心已服务了616名儿童,20余家驻街单位企业,服务近四万人次。我们深知公共服务需要不断的打磨和完善,未来我们还将充分利用互联网平台和线下资源优势,开展形式多样、内容精彩的活动与课程,为了给广大用户提供更高品质的服务体验,诚邀您花几分钟时间填写这份以匿名形式进行调研的满意度问卷。 欢迎您对我们的服务提出建议和意见,我们将虚心接受,并始终将用户体验作为运营发展的核心要素。 金融街家庭发展服务中心地址:北京市西城区金融大街27号投资广场A座604室 咨询电话:010-6621 8105
Q1:请问您是金融街驻街单位工作人群,还是金融街街道社区居民?
Q2:请填写您的单位全称?
Q3:请选择您的常住家庭地址属于金融街街道哪个社区?
Q4:请填写您的单位全称?
Q5:请选择您的性别?
Q6:请问您的年龄属于以下哪个区间?
Q7:请选择您的最高学历?
Q8:请选择您的婚姻状况?
Q9:请选择您家庭目前的生育状况?
Q10:请选择您孩子的年龄?(如果您有多个孩子,可进行多选)
Q11:请问您的孩子是否参与过我们的亲子课程?
Q12:请问您的孩子参加过中心的哪些课程?(可多选)
Q13:我们诚邀您对参与过的课程进行打分。(只对您参与过的课程进行打分,五颗星为满分哦)
Q14:请问您希望中心增加以下哪些课程?(可多选)
Q15:请问您希望通过中心的课程让自己的孩子得到哪些方面的成长?(可多选)
Q16:为了保证课程教学质量和小朋友的学习效果,您认为亲子课是否应该限制上课人数?
Q17:金融街家庭发展服务中心为了让更多的工作人群和居民享受到优质的公共服务,在保证教学效果的前提下将课时进行合理分配,分别为三个月/学期、六个月/学期和十二个月/学期。您对中心现在的课程时间安排是否满意?
Q18:我们深知小朋友们的卫生安全问题不容忽视,中心工作人员会悉心呵护每一个玩具和每一本图书,并每天对公共环境进行打扫、消毒和整理。我们在此提出倡议,希望家长和小朋友共同参与到中心公共环境、设施设备的保护工作中,维护属于大家的公共服务平台,您愿意吗?
Q19:两年来,金融街家庭发展服务中心开办的亲子课程受到社会各界的关注与好评,为了不断提高课程的服务质量,希望大家遵守中心的课堂准则,按时上课、不迟到、不早退,保持良好的课堂秩序,让小朋友从小养成尊师重道的优良品德,我们真诚的希望大家珍惜享受公共服务的机会,以身作则,为更多的家庭传播正能量!
Q20:金融街家庭发展服务中心于5月29日举办了首届金融街家庭文化节启动仪式暨金融街家庭发展服务中心成立三周年庆祝活动,来自驻街单位和社区居民共计近二百余人参与了本次活动,不但为小朋友们提供了一个展示自我的平台,还给大家准备了丰富的六一儿童节礼物,请问您对本次活动是否满意?[图片]
Q21:请问您参与过中心开展的哪些公共服务?
Q22:在参与中心的服务过程中,您都得到了什么?(可多选)
Q23:您对中心开展的服务内容与服务形式是否满意?
Q24:您认为中心的课程或活动时间安排是否合理?
Q25:请问您对我们中心工作人员的服务是否满意?
Q26:我们诚邀您对中心的其他方面进行打分。
Q27:是什么吸引您愿意来到中心?(可多选)
Q28:请问您是通过什么渠道知道本中心的?(可多选)
Q29:您是否愿意参与金融街家庭发展服务中心组织的社区公益宣传活动,成为社区志愿者?(如您愿意参加社区活动,请留下您的姓名和联系电话)
Q30:金融街家庭发展服务中心会始终把用户体验作为运营发展的核心要素,对于您的建议,我们将虚心接受;对于您的意见,我们将及时改正;您还想对金融街家庭发展服务中心说些什么?
:金融街家庭发展服务中心是北京市首家家庭发展服务中心,是金融街街道办事处为辖区单位、工作人群和地区居民家庭建设的人口计生公共服务平台。中心面向孕产期家庭、婴幼儿家庭、白领工作人群、流动人口、贫困家庭、中老年人群提供十余项免费服务内容。更多详细介绍请扫描或识别下方二维码关注金融街计生办微信公众号!公众号会每周二、周四发送卫生计生相关科普知识、政策法规及中心的各项课程活动信息报道,感谢您对金融街家庭发展服务中心的关注与支持![图片]
Q31:如果您对人口计生公共服务有任何疑问或需要解决的问题,您可以在下面提出问题并进行简单描述,我们会邀请专业人员进行解答并将常见问题汇总公布在金融街计生办微信公众平台中。(例:如何申请免费孕前优生健康检查?如何进行网上两孩以内生育登记?)
:[图片]金融街家庭发展服务中心作为金融街家庭人口的公共服务平台,为了能够给驻街单位和社区居民家庭提供更加全面、系统、高效、优质的服务内容,希望您配合我们填写以下公共服务民意调研问题,感谢您对金融街街道办事处和金融街家庭发展服务中心一直以来的支持与信任。
Q32:为了解决双职工家庭照护孩子难,企业育龄女性员工流失率高等社会问题,您希望金融街开展以下哪些家庭服务内容?
Q33:您还希望金融街家庭发展服务中心给您和您的家人提供以下哪些方面的服务?(可多选)
Q34:中心于2018年1月起试运行亲子课低偿收费管理制度,以每课时30元的价格收取费用。对于现有收费标准,您认为合适吗?
Q35:由于场地等多种因素的限制,中心现有课程容量难以满足各位家长的需要,每期课程报名时都有大量家长反映选不到心仪的课程。中心预计将于明年对现有亲子课安排进行全面调整,可能会增加其他时段的课程。您认为那些时间是可以接受的呢?
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