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消费者权益保护和个人信息保护相关专题考试

1.姓名*
2.部门*
3.工号*
一、单选题(下列选项中只有一项最符合题目的要求,每题4分,共40分)
4.1、金融机构对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用有利于金融消费者接收、() 的方式。对涉及() 、() 、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息,应当根据金融产品和服务的复杂程度及风险等级,对其中关键的专业术语进行解释说明,并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息。*
5.2、金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于 ()年,法律、行政法规、规章另有规定的,从其规定。*
6.3、按照相关法律法规、监管要求,以下哪项资料不是金融机构必须留存的?()*
7.4、金融机构在进行营销活动时,下列哪项不是金融机构的禁止性行为?()*
8.5、根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,金融机构在收集个人金融信息时,应当遵循() 原则,按照法律法规要求和业务需要收集个人金融信息,不得收集与业务无关的信息或者采取不正当方式收集信息,不得非法存储个人金融信息。*
9.6、只处理与处理目的有关的最少信息,不得收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息,不得非法存储个人信息,指的是个人信息处理的哪项原则?()*
10.7、金融机构至少每()排查一次个人金融信息安全隐患。*
11.8、以下哪一项不属于消费者权益保护相关法律法规或规章?()*
12.9、消费者权益保护工作体现在()环节?*
13.10、某银行个贷工作人员在办理个人住房抵押贷款业务时,强制要求客户必须同时申请一张本行的信用卡,该工作人员的行为侵犯了消费者的()。*
二、多选题(下列选项中有两项或两项以上符合题目要求,每题8分,共40分)
14.1、金融消费者的权利有哪些?()*
15.2、公司消费者权益保护工作受到以下哪些机构的监管?()*
16.3、金融机构应当依据金融产品和服务的特性,向金融消费者披露下列哪些重要内容?()*
17.4、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称个人金融信息,是指金融机构通过开展业务或者其他渠道获取、加工和保存的个人信息,包括()。*
18.5、个人信息处理一般包括以下几个环节?()*
三、判断题(每题4分,共20分)
19.1、《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中规定的金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人。*
20.2、注重用户体验就是保护消费者权益。*
21.3、金融机构向征信机构提供客户不良信息,应当事先告知客户本人。*
22.4、个人信息处理的目的明确的原则是指以明确、易懂和适宜的方式如实向信息主体告知处理个人信息的目的、信息的收集格使用范围、保护措施等,提示消费者该授权或者同意的可能后果。*
23.5、金融机构可通过外包的方式免除保护消费者个人金融信息安全的义务。*
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