尊敬的先生/女士:您好!我们是北京联合大学工商管理专业的学生,正在进行一项便利店顾客满意度的相关调查,现耽搁您宝贵的几分钟,请您对下列问卷中的各项指标做出评分,您所提供的个人资料只做统计用途,本人保证对您的回答与相关信息进行严格保密,感谢您的配合和大力配合!