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韵达快运全国一级网点业务测评考试
Q1:您所在的分拨名称
1重庆分拨中心
2中山分拨中心
3郑州分拨中心
4长沙分拨中心
5长春分拨中心
6义乌分拨中心
7徐州分拨中心
8西安分拨中心
9武汉分拨中心
10芜湖分拨中心
11乌鲁木齐分拨中心
12温州分拨中心
13潍坊分拨中心
14河南漯河分拨中心
15泰州分拨中心
16太原分拨中心
17台州分拨中心
18苏州分拨中心
19石家庄分拨中心
20沈阳分拨中心
21深圳分拨中心
22上海分拨中心
23青岛分拨中心
24浦东分拨中心
25盘锦分拨中心
26宁波分拨中心
27南通分拨中心
28南宁分拨中心
29南京分拨中心
30南昌分拨中心
31兰州分拨中心
32昆明分拨中心
33晋江分拨中心
34揭阳分拨中心
35济南分拨中心
36淮安分拨中心
37呼和浩特分拨中心
38合肥分拨中心
39杭州分拨中心
40哈尔滨分拨中心
41贵阳分拨中心
42广州分拨中心
43福州分拨中心
44东莞分拨中心
45大连分拨中心
46成都分拨中心
47常州分拨中心
48北京分拨中心
Q2:您的一级网点名称
    ____________
Q3:您的一级网点代码
    ____________
Q4:烟草限寄2条;电池类额定能量超100Wh或额定容量≥20000mAh不能寄递
Q5:海南寄递要求:液体、粉末、磁体、电子类、刀具及所有陆运禁运品全部不能寄递;
Q6:特殊货物备案(干粉灭火器、锂电池、油性油漆等)需提供《货物运输条件鉴定书 》、《质量合格证书》、《安全承诺书》、货物样品图片,备案通过后不做处罚
Q7:任意一项超过揽收标准即为超标件,有向上标志不可倒置的货物,垂直向上的边为高,超标件未经批准流入网络,对责任方处罚200元/票;
Q8:以下包装图片中不合格的是哪些?
图片1
图片2
图片4
图片6
Q9:开单地址栏输入为:安徽省合肥市包河区延安路61号生鲜超市,该地址输入符合规范
Q10:开单时勾选了短信通知,一共会有3条短信:派件通知1条-收件人,签收通知2条-发件人、收件人
Q11:下列关于子单粘贴的要求,正确的是
左上角标签粘贴方向以画有“↑” 向上箭头标识方向同向
编织袋包装的货物必须使用挂纤,并在挂纤上粘贴标签
木架类包装将标签粘贴在挂纤上,并在木架上手写子单
单票货物开单3件以内(含3件)要求在标签同侧用大头笔手写子单,手写子单规范
桶、圆柱体包装的货物,要贴在桶或圆柱体侧面的上方,不能贴在顶部或底部,以免码货时压住标签
Q12:开单不上楼,但是客户要求上楼,经发件公司同意后,必须按上楼标准执行;发件公司不同意,带回做问题件
Q13:上楼费、进仓费、二次派送费不允许向客户收取,应系统申请费用,产生费用纠纷可以发起仲裁;
Q14:问题件已留言发件网点一直未回复,快件处理时间即将到期,可以将:投诉单系统申请类型变更,变更为:其他—问题件;
Q15:回单遗失仲裁的申报期限是:自主单发件之日起30个自然日(含当日)内申报,逾期不予受理
Q16:针对未及时支付总部代收货款费用,处罚责任网点 500 元/票,同时从预付款系统冻结相应代收金额。
Q17:妥投率查看途径:快运客服系统→签收率→签收率报表→按照查询条件查询(系统网址:http://kyrpt.yundasys.com:18177/kyserv/ui/view/index.html?actionId=index账户密码:同SOA账号;)
Q18:关于上楼费,上楼重量不享受特殊计抛政策(168货物按照1:6000计抛,其它按1:5000计抛)
Q19:代收货款货物:不给钱,不给货;收到钱,再卸货!
Q20:等通知放货服务费:50元/票
Q21:开箱清点费的费用申请:派件网点需在费用产生之日(含)起5日内提交费用申请,逾期申请,发件网点可不予确认。
Q22:派送区域内有需要收取进仓服务费的,必须先走申请报备流程,特殊区域维护进去才能收取,未维护不能收取进仓服务费
Q23:查询总部人员电话可以通过内部事务查找到
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