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医院院长职业化管理研究问卷

您好!非常感谢您参与支持我们本项关于医院院长职业化管理的重要研究。我们希望通过了解院长们的亲身经验和真实想法,以研究提供帮助医院院长提高职业化管理及绩效的方法。本研究问卷收集的数据用于纯研究目的,数据统计分析是基于所有问卷的综合结果,不会对任何个人或单位数据进行分析或评价。因此,请您根据您自己的亲身经验和真实感受回答所有问题。研究完成后,我们会为您提供一份研究总结报告。谢谢您对本次研究工作的支持!

:温馨提示:A:凡参与本次问卷填写的朋友每人获赠一本2019年出版的《变速领导力-管理者领导力进阶手册》升级版一本;B:凡系统显示序号为60、160、260、360、460、560、660、760、860、960的朋友获赠新秀丽电脑包一个;C:凡系统显示序号为300、600、900的获赠华为平板M6系列一本(价值2699元)D:凡系统显示序号为1000的朋友获赠华为HUAWEI Mate20 X(5G)手机一部(价值6199元)。 请留下您的联系方式
Q1:手机号
    ____________
Q2:微信号
    ____________
:研究组联系人信息:杨霞(13816377107)
:一、医院背景信息
Q3:1.医院全称
    ____________
Q4:2.医院成立年份
    ____________
Q5:3.医院级别
三甲
三乙
二甲
二乙
其他
Q6:4.医院所在地(省、市、区/县)
    ____________
Q7:5.医院类别
教学医院
非教学医院
Q8:6.医院类型
综合
专科
Q9:7.医院性质
公立
私立
Q10:8.员工人数
    ____________
Q11:9.医生人数
    ____________
Q12:10.护士人数
    ____________
Q13:11.住院床数
    ____________
Q14:12.每年门诊人次(万人)
    ____________
Q15:13.每年出院人次(万人)
    ____________
:二、个人背景信息
Q16:1.性别
Q17:2.年龄
填空1    ____________
Q18:3.行政职务
院长
副院长
院长助理
其他
Q19:4.职务年数时间
填空1    ____________
Q20:5.您在本医院工作年数时间
填空1    ____________
Q21:6.您的职称为
正高级
副高级
其他(请标注)
Q22:7.您从事的专业领域
内科
外科
医技
护理
其他(请标注)
Q23:8.第一学历
中专
大专
大学(本科)
Q24:9.第一学历专业
临床医疗
医技
护理
公共卫生
管理
经济
法律
社会
其他(请标注)
Q25:10.最高学历
中专
大专
大学(本科)
硕士研究生
博士研究生
Q26:11.最高学历专业
临床医疗
医技
护理
公共卫生
管理
经济
法律
社会
其他(请标注)
Q27:12.管理专业方面学历(可选择多项)
本科
MBA
EMBA
DBA
其他(请标注)
Q28:13.您是哪年参加工作
    ____________
Q29:14.您是哪年开始从事管理工作
    ____________
Q30:15.按您自己工作安排和时间计算,大概每周从事医院管理方面工作多少小时?
    ____________
Q31:16.按您自己工作安排和时间计算,大概每周从事医学专业方面工作多少小时?
    ____________
Q32:17.您是否招收医学类研究生? 如无可不填。
填空1    ____________
填空2    ____________
Q33:18.您过去三年参加过多少次管理方面短期培训(培训和学习时间在1个月以内)
填空1    ____________
Q34:19.您过去三年参加过多少次管理方面长期培训(培训和学习时间在1个月以上)
填空1    ____________
Q35:20.您目前掌握的管理知识和技能主要来源的百分比大致为:
工作经验    ____________
学历教育(包括本科、MBA、EMBA、DBA)    ____________
短期/长期岗位培训或专题讲座    ____________
出国培训或考察    ____________
其它 (请标注来源    ____________
Q36:21.您参加过的院长职业管理方面培训方式的百分比大致为:
传统课堂讲课式    ____________
课堂案例场景(角色扮演)    ____________
行动式培训(模拟训练)    ____________
远程课程教学    ____________
在线自我学习    ____________
其它 (请标注培训方式    ____________
:请根据您的亲身经验和真实感受,划圈选择一个数字来表示您对以下每一个陈述句的同意程度(1代表十分不同意,7代表十分同意)。回答这些问题没有客观答案或标准,请根据您自己的经验感受进行估计选择。
Q37:三. 医院领导工作挑战
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1.不同上级部门对医院提出难以同时完成的不同任务目标,这让我左右为难
2.上级部门相关政策在时间上前后是矛盾的,让我经常无所适从
3.医院自身发展和上级绩效目标有时难以同时兼顾
4.行政级别有时会影响我充分行使院长职责
5.政府对公立医院补偿不足又要求医院做公益性, 矛盾很大
6.难以兼顾临床专业和行政管理工作,我有时想放弃临床
7.难以兼顾临床专业和行政管理工作,我有时想放弃行政管理工作
8.我在临床专业上有发展机会,但做为院长又不得不放弃临床专业
9.医院内部不同部门有很难统一的各自要求,常常让我难以选择
10.我以前科室同事希望借用我的地位为他们提供更多的资源,这让我左右为难
11.我觉得医改政策对医院的要求不明确,很难执行
12.我觉得上级部门对我的工作职责界定很模糊
13.有些同事期待我承担医务专业角色,其它同事期待我承担院长角色
14.我觉得自己做院长的工作角色很模糊
15.我不是很清楚上级对我的绩效如何评价
16.我对卸任院长后的去向不明确
17.经常在下班时间,我还得继续工作
18.不重要的会议和接待花去我太多时间,以致我无法完成重要工作
19。很多工作和医院发展无关,但我必须亲自参加
20.因为工作,我无法保证按时吃饭
21.因为工作,我无法挪出时间休假
22.上级指派的任务和目标有时让我寝食难安
23.我缺乏有效完成我的工作的管理知识和技能
24.上级对我的期望超出我的能力
25.员工对我的期望超出我的能力
26.同行发展速度和水平超出我的能力
Q38:当前院长职业培训存在的问题
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1.培训内容理论性强,工具介绍较少
2.内容过于宽泛,岗位针对性不强
3.医疗服务行业的案例较少,借鉴意义不强
4.培训短期较多,培训内容不系统
5.没有后续培训辅导,工具不会应用
Q39:四. 领导风格
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1.我在工作中不计较我自己个人的付出和回报
2.对我与他人共同完成的工作,我会首先提到别人的贡献
3.我能与员工同甘共苦
4.我说到做到,不说空话,不说大话
5.我会向大家描绘令人向往的医院发展未来
6.我能让员工了解医院的价值观和使命
7.我能让员工了解医院的发展目标
8.我会向员工解释他们所做工作的意义
9.我耐心地教导员工,为员工答疑解惑
10.我安排工作时会考虑员工的个人困难和要求
11.我能经常听取员工的建议和意见
12.我关心员工的工作、生活和成长,真诚地为他(她)们的发展提建议
13.我注重创造让员工发挥自己特长的机会和条件
14.我思想开明,具有较强的创新意识
15.我比周围同事更显得精力充沛
16.我加班加点工作也不会牢骚
17.我能不断学习,以充实提高自己
18.我敢抓敢管,善于处理棘手问题
19.我经常向员工清楚讲明每人达到工作目标可以获得的奖励
20.我设置很明确细化的员工工作绩效评估方法
21.当下属完成既定目标,我会让他们知道我很满意
22.我认为经济奖励是最有效的激励手段
23.我熟悉了解医院工作中的所有失误
24.我及时处理员工误会、抱怨和失败
25.我引导下属重视工作中的错误
26.我重视医院工作中的偏差、错误与非常规事项
27.我经常对我们医院工作中存在的隐患问题不了解
28.我经常等出了问题才开始重视
29.我经常等问题严重了才干预
30.我处理过的同样问题会反复出现
31.我在工作中花时间与其他人建立院外合作网络关系
32.与其他人交流时我努力做到言行诚恳
33.几乎凭直觉我就知道如何用言语和行动来影响其他人
34.我能让周围的大多数人感到舒适和安心
35.在决定做什么之前,我会和医院团队成员先达成共识
Q40:五. 医院管理
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1.我能根据医院愿景制订长期发展规划
2.我关注医院内外部环境变化对医院战略的影响
3.我根据医院战略目标制定年度具体工作计划
4.我会把计划分解为可执行的任务
5.在实施计划过程中,我会设置一系列可衡量的小目标
6.我以绩效目标为导向监控日程工作进度
7.我运用计划管理工具定期监控计划进展
8.我能根据医院内外环境变化不断调整医院战略计划
9.在工作中我能分清主次,抓关键问题
10.我能分析出事物的主要矛盾和矛盾的主要方面
11.我能根据问题具体情况,分析选择合适解决问题方法
12.我能根据问题具体情况,选择合适时机解决问题
13.我能运用管理知识和工具给分管领导提供问题解决方案
14.我熟悉上级主管部门和政府运作过程和工作情况
15.我熟悉临床工作的业务流程和特点
16.我认真学习政策文件和上级要求,不犯原则性错误
Q41:六.体验感受
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1.我对我目前的工作性质很满意
2.我对我目前的工资收入很满意
3.我对我医务专业能力很满意
4.我对我职业化管理能力很满意
5.我对自己未来的职业化管理发展目标很满意
6.我对自己未来的医务专业发展目标很满意
7.我对我不断提高职业化管理能力的机会很满意
8.我对我不断提高医务专业能力的机会很满意
9.与我上任时候相比,医院业务收入增长很多
10.与我上任时候相比,医院患者流量增长很多
11.与我上任时候相比,医院员工对医院满意度更高
12.与我上任时候相比,患者对医院服务更满意
13.与我上任时候相比,上级主管部门对发展状况很满意
14.与同行比,我对我们医院发展速度很满意
:谢谢您的支持和帮助!
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