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2020泉眼温泉入职新员工考试测试题
感谢您参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:泉眼温泉的开业时间是
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Q2:泉眼温泉属于“ ”温泉,含量为 ㎎/L。
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Q3:泉眼露天温泉分为 个区域,有 个温泉池。
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Q4:泉眼温泉泉眼深 米,出水口温度 度
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Q5:下列描述监督操作过程中应尽量保持安静,做到“三轻”错误的是?
A、说话轻
B.走路轻
C.动作轻
D.操作轻
Q6:泉眼温泉服务的特色是?
A. 贴心服务
B.用心服务
C.感动式服务
D.细心服务
Q7:《百问百答》中描述泉眼温泉产品形象的核心是什么?
A.休闲
B 养生
C 休闲养生
D美丽健康
Q8:《百问百答》中描述泉眼温泉的管理理念是?
A.竞争、激励、淘汰
B.家庭、军队、学校
C.让每位客人满意,让10%客人感动
D.员工让顾客感动
Q9:火灾可分为几类?
A. 3类
B. 5类
C. 4类
D. 6类
Q10:珠海市区至泉眼温泉的公共汽车除了999、65、4、31路,还有哪些?
A .99、55路
B.99、17路
C.17、202路
D.99、45
Q11:姓名
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Q12:所在部门
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