唯品专配上线评估测评

:欢迎您参加唯品专配上线评估测评,本次测试满分100分,80分通过,祝测评顺利!

Q1:必填:你的名字

正确答案

Q2:1、在唯爱配app点击提货后,输入车牌并选择线路,请问提货花都区客户需要选择哪条线路?

A. 广州供应商A1组-广州集配货中心 循环提货
B. 广州供应商A2组-广州集配货中心 循环提货
C. 广州供应商A2组-广州集配货中心 循环提货
D. 华南仓-广州集配货中心 循环提货

Q3:2、操作唯爱配app录单完成,点击发车给到客户二维码,马上发现录单异常,需要修正,以下最正确的处理方法是:

A. 让客户先确认,带走货物,异常群提前报备卸货人员,直接录入异常单
B. 跟客户协商拼箱或者拆箱,让录单箱数准确,重量、体积有异常
C. 已经录入几单的直接交付,录不了单的异常件,直接不提货
D. 马上联系客户不要确认,点击拒绝,然后点击查看,找到对应单号,修改后重新发车给到客户确认

Q4:3、交付二维码微信发给客户以后,客户回复已确认,数据还遗留在手机,以下处理方式最正确的是:

A. 直接从手机删除数据
B. 咨询客户,客户口头回复已确认,再删除数据
C.点击查看,发客服查是否有数据,或刷新选对应线路,看待提货单是否还有单,无单就是已确认。
D. 回中转场,哪怕要晚点看,先卸货看能不能收,不能收再联系客户发货

Q5:4、以下关于12点批次A1 A2 A3 线路时效说法,最准确的是:

A.A1线路15点,A2线路16点,A3线路17点靠台完毕就不算晚点
B.A1线路15点前,A2线路16点前,A3线路17点前中转场收货交接完毕就不算晚点
C.A1线路15点,A2线路16点,A3线路17点卡点卸货完毕就不算晚点
D.A1线路14:30点,A2线路15:30点,A3线路16:30靠台完毕就不算晚点

Q6:5、关于提货后合流装车,以下表述最准确的是:

A标签朝外,分品牌流向装车,大件重货摆底层,袋装小件统一留好位置,点清数量集中放好。
B.标签朝外,不分品牌,不分流向,可以节约装车时间,加快速度,早回早卸货
C.标签不用朝外,按品牌分好装车就可以,大件重货摆底层,袋装小件统一留好位置,点清数量集中放好。
D.标签不用朝外,大件重货摆底层,轻货大箱摆上层,袋装小件统一留好几箱货的位置

Q7:6、关于12点批次客户出货晚点的报备,说法最准确的是:

A.12点左右,水印相机报备,要求拍到未封箱的货物,未赶到拍照,微信咨询客户货物打包情况,保留晚点证据。
B.12点半以后,水印报备,要求拍到未封箱的货物,未赶到拍照,微信咨询客户货物打包情况,保留晚点证据。
C.不需要拍摄晚点照片,时效能赶上就可以,不需要报备。
D.12点30以后,微信拍小视频,要求拍到未封箱的货物,场地情况就算有效

Q8:1、当提货扫码WP号运单号,运单号无法用手机扫码识别时,需要一直等待客户换好全部箱贴。

正确
错误

Q9:2、当扫码提示未查询到对应运输计划的信息”,需要马上截图,或者拍箱贴在区域异常群联系客服指派

正确
错误

Q10:3、当扫码提示未查询到对应运输计划的信息”,需要马上联系客户仓库,或者发客户唯品大群,请客户指派

正确
错误

Q11:4、调度的派车表100%准确,按照10点,16点发出来的派车表去收货即可

正确
错误

Q12:5、提货白云区客户需要选择A1线路

正确
错误

Q13:6、提货佛山里水客户需要选择A2线路

正确
错误

Q14:7、提货佛山顺德客户需要选择A2线路

正确
错误

Q15:8、提货番禺南沙客户需要选择A2线路

正确
错误

Q16:9、流向标贴标,箱贴上送货仓库“XA”,贴西北标签

正确
错误

Q17:10、流向标贴标,箱贴上送货仓库“SY”,贴西北标签

正确
错误

Q18:11、流向标贴标,箱贴上送货仓库“SY”,贴西北标签

正确
错误

Q19:12、流向标贴标,箱贴上送货仓库“天津”,贴东北标签

正确
错误

Q20:13、流向标贴标,箱贴上送货仓库“广州集配”贴华南标签

正确
错误

Q21:14、流向标贴标,贴红色标的就是华南仓,广州的货

正确
错误

Q22:15、当点击发车时,提示“系统8单,实际发车7单(小于8单)”,需要先看实物单数有无问题,跟客户核实实发几单,再发车确认

正确
错误

Q23:1、了解到客户已经建单推单15分钟以上,当扫码提示本线路中无托运单的任务”,导致异常的原因很多,下列哪几个说法比较准确?

A. 客户可能下错发货批次时间
B. 客户可能下错发货仓库
C. 提货唯爱配线路可能选择错误
D. 客户货物有问题,不用提货了
E. 打包出来以后,客户可能系统不小心取消发货了

Q24:2、当扫码提示该节点名为XXX,与该节点名不同”,可能出现的情况是:

A. 上家客户二维码没确认
B. 手机软件问题,卸载重新下载,或者重启就可以
C. 上家客户已确认,手机数据遗留
D. 客户选错发货仓

Q25:3、提货流程中,下列哪些行为是错误的?

A. 进客户仓库场地、卸货场地不穿反光衣
B. 穿拖鞋,短裤,背心
C. 进客户场地抽烟,乱丢垃圾
D. 到每个客户处,了解客户仓库要求和细则,严格遵守每个仓库的要求,包括衣着,叉车卡板,上下班时间等

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