质检规则考题

Q1:姓名:

填空1

Q2:工号:

填空1

Q3:学部:

小学部
初中部
高中部

Q4:校区:

北京
西安
成都
重庆
郑州
合肥
济南
石家庄
广州
武汉
长沙
杭州
南京

Q5:所带学科:

数学
语文
英语
物理
化学
生物
科学

Q6:岗位:

辅导/专属老师(带班)
其他(非带班)

Q7:1、续报期间,在用户已经明确表示拒绝后,辅导老师仍然多次群发续报信息触达家长,引起家长投诉,该行为是否触犯质检规则

A、是
B、否

Q8:2、为了课前活跃课堂气氛,课件中可出现

A.国旗、国徽
B.党旗、党徽
C.国家领导人
D.导向正确无违法内容且适于未成年人观看的视频

Q9:3、在批改中,老师可以用波浪线~~~来表示学员错误

A.对
B错

Q10:4、辅导老师小明为了续报达标,请求关系好的用户帮忙报名,在特定时间操作退课,该行为是否触犯质检规则

A、是
B、否

Q11:5、学员作答错误,老师必须系统配置正确讲解,讲解的形式有3种:文字、视频和语音,质检合格的要求是

A、有三者其一即可
B、三者全要有
C、必须要有文字讲解
D、必须要有语音讲解

Q12:6、介绍主讲老师,告知用户:“XX老师名校毕业,教学经验丰富,80%的学员都能提分”,该行为是否触犯质检规则

A、是
B、否

Q13:7、上镜过程中,以下哪些内容不允许出现

A.表扬学生积极提交巩固练习
B.学生题目答对,对学生说:“我靠,你太厉害了”

Q14:8、为展示优秀学员巩固练习,可按照以下操作

A、制作表扬榜、展示学员名称
B、用带有老师私人抖音号的视频展示
C、带有学生完整手机号的表扬
D、以上都不对

Q15:9、学员作答错误,老师批改系统中未配置任何解析,仅微信语音给学员进行讲解,此种批改属于

A.合格
B.批改错误
C.讲解错误
D.无讲解

Q16:10、用户先引起了冲突,辅导老师频繁给用户拨打电话/微信语音/发短信,及用私人设备骚扰用户,该行为是否触犯质检规则

A、是
B、否

Q17:11、家长咨询报名奥数班,询问老师,老师告知:作业帮的冲顶班相当于奥数班,该行为是否触犯质检规则

A、是
B、否

Q18:12、学员实际图片无效(黑图、模糊、拍搜、与题目无关),老师无需批改,此说法是否正确

A.否
B.是

Q19:13、老师告诉用户“作业帮已经成立7周年,用户体量第一,每10个学生就有7个孩子在作业帮学习”,该行为是否触犯质检规则

A、是
B、否

Q20:14、老师的朋友想来作业帮,老师直接将团队所有老师的姓名、完成率、绩效等发给朋友,该行为是否触犯质检规则

A、是
B、否

Q21:15、用户已经在其他老师处报名,老师让用户退掉班课,回捞用户另一个账号,让用户换号重新报名。该行为是否触犯质检规则

A、是
B、否

Q22:16、辅导老师上镜过程中讲一道应用题,过程思路讲错了,但最后答案写对了,这属于

A.二级违纪
B.三级违纪
C.无问题,学生不投诉就可以

Q23:17、介绍作业帮:作业帮现在是全国屈指可数的线上的教育机构,而且是全国唯一一个和教育部有合作的线上教育机构,是全国第一家开始做部编版教改的机构,无论是师资还是教学经验都遥遥领先,该行为是否触犯质检规则

A、是
B、否

Q24:18、上镜课件提前多久上传为合格

A.上课前10小时
B.上课前24小时

Q25:19、提醒用户上课,告知用户不上直播课就没有回放,该行为是否触犯质检规则

A、是
B、否

Q26:20、课件出现人民日报批判过的郑爽、马保国相关内容是否属于风控问题

A、否
B、是

Q27:1、以下做法错误的是

A、未经用户同意,将用户移出群聊
B、未经用户同意将孩子听课照片发送到朋友圈宣传
C、辅导老师登录用户账号,帮用户操作选课
D、使用工作手机号给用户打电话

Q28:2、以下属于课件【风控】涉及损害国家及民族利益的.

A、恶搞国家领导人、军队、警察、伟人、科学家、名人、名言、古诗名著等
B、损害革命领袖、英雄烈士形象
C、破坏民族团结、地域黑
D、违背国家宗教政策
E、高敏要素:军旗/港澳地区区旗/党旗/共青团旗、国徽/军徽/区徽/党徽/团徽、国歌/军歌/红歌、人民币/卡通人民币、人民英雄纪念碑等具有政治意义的建筑物
F.其他不良要素:如日本旭日旗、台独、藏独等旗帜等

Q29:3、以下批改做法正确的是

A、学员作答无错误,打“√”
B、学员作答有错误,错误之处画“~~~”
C、学员作答无错误,无需批改符号
D、学员作答有错误,错误之处画“O”

Q30:4、老师在以下哪个时间联系家长符合质检规则

A、10:00
B、03:30(凌晨)
C、15:30
D、11:00

Q31:5、上镜过程中,以下不符合上镜要求的是

A.涉及政治言论
B.着装不当
C.讲解错误
D.情绪积极

Q32:6、关于作业帮公司课程内容和优势介绍,以下正确的是

A、作业帮是上市公司
B、作业帮国家教育部之间是有一些信息沟通的,像一些就是高考试卷怎么去命题,这些作业帮提前都能够得到消息
C、作业帮已完成E轮融资
D、介绍作业帮的课程优势可以看回放,分层教学

Q33:7、以下图片不能出现在课件中的

A、[图片]
B、[图片]
C、[图片]
D、[图片]

Q34:8、以下做法错误的是

A、与用户沟通过程中不能直接涉及到辱骂/讽刺等话术,但同事之间进行发泄讨论用户使用辱骂/讽刺等话术
B、马上要上课了,用户登录系统后不会操作,找不到课程。辅导老师帮忙登录用户账号,帮助用户进教室
C、为了帮助用户购课,老师先借钱给家长垫付,之后家长微信转账给老师
D、因微信用户添加满了,无法继续添加,备份沟通记录并发送质检邮箱进行报备后,可以直接删除部分无意向用户

Q35:9、用户由多位老师共同维护,老师发现另外一位老师出现恶意引导退费/转班,以下行为正确的是

A、找到上级反馈此情况,请上级核实
B、上级发送判单邮件至质检邮箱,由质检介入核实,进行判单
C、直接找到另一位老师去发泄不满情绪
D、将另一位老师的私人信息发到朋友圈、微博等发泄不满情绪

Q36:10、在上镜过程中,以下触犯违纪的是

A、因续报压力过大,在上镜过程中痛哭
B、因早上闹钟没响导致上课迟到
C、课中谈及政治敏感话题,如“香港问题”
D、讲解题目答案正确,思路错误

质检规则考题

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