公司目前已经建立起“内控制度+多维体系”的二元化管理框架,全角度、全面覆盖,环环相扣,相互关联又相互支撑,为保证公司的平稳运作提供了有力地保障。但因为关联度高,容易出现某一环节有问题就导致其它环节运转不畅、甚至效率不高效果不好的局面。因此成立管理流程调研专项,通过对管理流程运行现状的调研,找到运行的症结所在,为后续的管理改善提供支持。本问卷采用不记名方式,请大家参照实际的运行,真实的表达您的看法。
Q1:您的职务:
Q2:您所在的机构:
Q3:您所在的部门:
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Q4:在公用的OA及其他签核审批过程中,您认为哪些流程存在冗余或运行不畅的情况或可以合并、删减的,请您列举出来?
Q5:在您部门主要使用的内控签核流程中,您认为哪些流程存在冗余或运行不畅的情况或可以合并、删减的,请您列举出来?
Q6:为强调主管履职,公司把部分表单的发起权限调整为主管发起,您认为这样:
Q7:对于主管履职,您的优化建议:
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Q8:您每周参加的各项会议的时长在:
Q9:您认为现在会议:
Q10:你参加的会议,耗费您时间最多的是:
Q11:您所在的班组/部门/中心每月固定的会议有:
Q12:你参加的公司级会议有:
Q13:你认为目前的会议沟通效率如何:
Q14:您所参加的专题会议或横向沟通会能否达到预期效果,产生较好的解决方案或行动计划:
Q15:您认为现在的会议存在的普遍性问题是:
Q16:您认为哪些会议可以取消?哪些会议可以合并?哪些可以调整频次?
Q17:关于会议您其他的改善意见?
Q18:您需要完成的常规报告有:
Q19:请填写您的问题和建议
Q20:您认为报告的作用有:
Q21:您认为各项报告作用发挥的程度:
Q22:您认为现在报告存在的主要问题有:
Q23:您的周/月/季/年度报告的对数据背后的原因的呈现的程度:
Q24:您认为哪些报告可以删减、合并或降低频次:
Q25:您对报告的其他优化建议:
Q26:专项管理工具在您日常管理中应用的频次:
Q27:您认为运营专项工具应用少的原因是:
Q28:您认为专项管理工具在促进管理提升的作用
Q29:您认为运营专项工具存在问题是:
Q30:您对运营专项管理改善建议:
Q31:您认为异常管理的流程中影响效率的环节有:
Q32:您认为异常管理流程中影响效率的环节产生的原因:
Q33:您认为现在异常管理存在的问题:
Q34:您对异常管理的改善建议:
Q35:每个月您部门受到的管理巡查包括:
Q36:您认为高管巡查,对问题的发现及管理的促进作用的评分是:
Q37:您认为安全隐患巡查对促进部门安全管理的评分是:
Q38:您认为5S巡查对促进部门5S管理的作用评分是:
Q39:您认为体系巡检对促进部门体系管理的作用评分是:
Q40:您认为内控巡检对促进内控执行的作用评分是:
Q41:您认为环保巡检对促进环保管理的作用评分是:
Q42:您认为哪些巡检项可以合并?哪些巡检项可以减少
Q43:您认为哪些巡检项需要优化,您的优化建议是:
Q44:您认为现在的组织绩效考核频次:
Q45: 您认为组织绩效考核周期需要做出调整吗:
Q46:您认为公司组织绩效考核存在的最大问题是:
Q47:您认为组织绩效考核中那个环节需要加强?
Q48:您对公司组织绩效考核是否还有其他的要求及建议:
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Q49:您每月度组织本班组/部门的人员月度考勤,月度员工考勤整理的时间为:
Q50:您每月度组织本班组/部门的人员月度考勤,月度员工考勤整理的时间为:
Q51:您认为个人考核系数核算过程中影响效率的环节有
Q52:您所执行的岗位员工月度考核方案(即部门内部的上对下评价机制)能否达到预期效果?
Q53:为强化激励,设定特殊情况下员工月度绩效系数调整的管理措施,提请人申请员工月度绩效调整申请表,经受用人所属上级逐级签核后可当月度绩效核算时生效、应用,您在日常管理中有用过该机制吗?效果如何?
Q54:月度全员薪资发放流程涉及:公司月度运营系数审批(企业发展组发起)、组织月度绩效系数审批(企业发展组发起)、员工个人考核系数审批(班组主管/部门经理发起)、员工绩效系数审批(人力资源部发起)、员工月度绩效返算金额审批(当涉及时,人力资源部发起)、工资转账金额审批(人力资源部发起),以上流程环环相扣,按照历往情况,通常在几天之内需要完成审批后,方可发放薪资,您认为薪资发放流程( )
Q55:在绩效评价流程中,你认为有哪些环节是重复/多余/不符合实际情况?
Q56:研发-技术序列晋级申报资料需要准备与项目积分、业绩标准、管理标准等相关材料,您在组织本班组/部门员工晋级资料时,有哪些问题?(生产-职能序列可不作答此问题)
Q57:生产-职能序列晋级申报资料需列举员工积分情况,您在组织本班组/部门员工晋级资料时,有哪些问题?(研发-技术序列可不作答此题)
Q58:员工晋级申报流程,涉及:资料准备(员工本人填报)、中心审核(部门经理审核、中心总监审批)、资料复核(人资双人复核)、薪酬绩效人才委员会审议、公司审批、纸质版资料各层级签字及存档、结果公示及应用,您认为整个申报流程,有哪些效率问题?
Q59:对于储备干部、核心人才、骨干员工的年度选拔/检视工作,您认为存在哪些问题?
Q60:对于特聘人才、核心人才、骨干员工的价值发挥,您认为存在哪些问题?
Q61:管理干部竞聘/转正流程涉及,如:相关度较高横向部门评价、下对上评价、述职报告准备、竞聘/转正述职评议(薪酬委、所属组织上级领导)、转岗/转正及定薪审批OA流程、任命公文、组织架构更新等,您认为存在哪些问题?
Q62:在员工转正时,需部门/班组管理者发起《转正/转岗考核表》中,在发起此流程时,您的个人感受
Q63:在员工转岗时,需部门/班组管理者发起《岗薪变动表》中,在发起此流程时,您的个人感受
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Q64:1、您认为公司程序文件执行过程中是否存在流程赘余,接口不清晰情况,请列举具体涉及的流程和问题点,及改善建议:
Q65:2、贵部门主控流程执行过程中是否存在流程赘余,接口不清晰情况,请列举具体涉及的流程和问题点,及改善建议:
Q66:针对体系流程运行方面,您的优化建议是:
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Q67:您认为流程制度外,其他影响效率的因素有哪些?如电脑较慢、食堂排队、会议室不够用,一切影响效率的因素均可以提出来。
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