酒店入住满意度调查

感谢您花时间参与本次调研,我们十分期待倾听您的感受。您的宝贵意见和建议将是我们创造卓越非凡体验的源泉。请根据您自己本次真实的住宿体验,完成问卷。如果有些问题您觉得难以给出适当的回答,请尽可能选择一个最为接近的答案。非常感谢您的支持!

Q1:您最近一次入住的酒店地址是?(填空)

填空1

Q2:吸引您来我们酒店入住的原因是?(多选)

干净卫生
床品舒适
服务周到
环境舒适
价格公道
品牌知名
会员优惠
交通便捷
停车便捷
其他,请注明:

Q3:您的总体入住体验满意吗?(打分)

选项1

Q4:您觉得从入住到退房的整个流程办理是否方便快捷?

选项1

Q5:下次选择酒店时,您选择该品牌酒店的可能性是?(打分)

选项1

Q6:推荐原因(多选)

酒店环境和体验好
服务人员表现好
公共设施新
交通便捷
公共配套设施好
早餐丰富
其他,请注明:

Q7:不推荐原因

酒店环境和体验不够好
服务人员表现不好
公共设施陈旧
交通不方便
公共配套设施不够好
早餐不够丰富
其他,请注明:

Q8:您的工作单位性质?(单选)

政府机关
科研/教育/文化/医疗机构
国有企业
私有/民营企业
个体工商户
外资/中外合资企业
专业人士(律师等)
家庭主妇/主夫
务农
自由职业
其他,请注明

Q9:您现在的职位级别是?(单选)

一般职员
基层管理/主管/团队领导
中层管理/部门领导
高管
老板/股东/合伙人

Q10:您现在的职位级别是?(单选)

科员/办事员
科级干部或相当
处级干部或相当
厅局级以上干部或相当

Q11:您本次行程的主要目的是?(单选)

公务
旅游
探亲访友
其他,请注明

Q12:您是通过哪个途径了解到本酒店的?(多选)

网络,如携程等
广告
朋友推荐
旅行社
公司协议酒店
电视报刊
酒店标志
其他,请注明

Q13:您选择酒店时关注哪些因素?(多选)

品牌知名度
广告宣传力度
朋友推荐
床品的舒适度
早餐的丰富性
位置的便捷性
性价比高
环境卫生好
会员优惠力度
其他,请注明

Q14:您的周岁年龄是(单选)

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
官方

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