零售行业线上生鲜店有机生鲜丰富度满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了解您对我们线上生鲜平台有机生鲜品类丰富度的看法，以便我们更好地满足您的需求，特邀请您参与本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您过去一年内在线上生鲜平台购买有机生鲜产品的频率大约是？

每月多次

每月1-2次

每季度几次

偶尔购买

从未购买过

Q2:您最常使用哪个线上生鲜平台购买有机生鲜产品？

每日优鲜

盒马鲜生

京东到家/七鲜

美团买菜

叮咚买菜

其他平台（请填写）

Q3:您通常购买哪些类别的有机生鲜产品？（可多选）

有机蔬菜

有机水果

有机肉禽蛋

有机水产海鲜

有机粮油米面

有机乳制品

有机调味品/干货

其他（请填写）

Q4:总体而言，您认为当前线上生鲜平台的有机生鲜品类丰富度如何？

分数

标签

Q5:您认为有机蔬菜品类的丰富度如何？

种类太少，选择有限

种类尚可，但季节性品种不足

种类丰富，能满足基本需求

种类非常丰富，选择多样

Q6:您认为有机水果品类的丰富度如何？

种类太少，选择有限

种类尚可，但稀有品种较少

种类丰富，能满足基本需求

种类非常丰富，选择多样

Q7:您认为有机肉禽蛋品类的丰富度如何？

种类太少，选择有限

种类尚可，但特定部位/品种难找

种类丰富，能满足基本需求

种类非常丰富，选择多样

Q8:您认为有机水产海鲜品类的丰富度如何？

种类太少，选择有限

种类尚可，但活鲜/冰鲜选择少

种类丰富，能满足基本需求

种类非常丰富，选择多样

Q9:基于有机生鲜品类的丰富度，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的线上生鲜平台？（0-10分）

选项1

Q10:您认为哪些因素影响了您对有机生鲜品类丰富度的感知？（可多选）

上架品种的数量

品牌的多样性

产地的多样性

产品的新鲜度和品质稳定性

季节性/时令产品的供应

新品的更新频率

搜索和分类导航的便捷性

Q11:您是否经常发现想购买的特定有机产品在平台上缺货？

经常

有时

偶尔

很少

从未

Q12:您认为平台在引入小众或新奇的有机生鲜产品方面做得如何？

非常欠缺，都是常见品

有所尝试，但品种不多

做得不错，能看到一些特色产品

做得很好，经常有惊喜发现

Q13:您对平台“有机”产品认证信息的透明度和可信度满意度如何？

分数

标签

Q14:与线下高端超市或有机专卖店相比，您认为线上平台的有机生鲜丰富度如何？

线上明显不足

线上略有不足

两者差不多

线上更丰富一些

线上明显更丰富

Q15:您希望平台未来在哪些有机品类上增加更多选择？（可多选）

更多种类的有机叶菜

更多种类的有机根茎/瓜果

更多进口有机水果

更多种类的有机禽肉

更多种类的有机牛肉/羊肉

更多活鲜/冰鲜有机水产

更多有机半成品/预制菜

更多有机婴幼儿食品

Q16:如果平台提供“有机生鲜订阅/定期配送”服务，根据当前品类丰富度，您的参与意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:您最希望在我们平台买到但目前还没有的有机生鲜产品是什么？（请具体描述，如：有机XX品种的XX）

填空1

Q18:您是否愿意为更丰富、更稀缺的有机生鲜产品支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

看情况（如品质、品牌）

不太愿意

完全不愿意

Q19:您对线上生鲜平台有机生鲜品类未来的丰富度提升有多大信心？

分数

标签

Q20:对于提升线上有机生鲜品类丰富度，您还有什么其他的建议或想法？

填空1

零售行业线上生鲜店有机生鲜丰富度满意度调查

介绍

本模板旨在评估线上生鲜平台有机产品品类丰富度的用户满意度。帮助您了解购买频率、分析品类需求、收集改进建议，适合零售电商企业优化商品供应策略，提升顾客购物体验。

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