员工卫生间用品及时补充满意度调研

员工卫生间用品及时补充满意度调研

您好！为持续改善办公环境，提升员工体验，我们诚挚邀请您参与本次关于卫生间用品（如厕纸、洗手液、擦手纸等）及时补充情况的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化后勤服务。本问卷匿名填写，请放心作答。

Q1:您通常使用哪一层的员工卫生间？

1层

2层

3层

4层

5层及以上

不固定

Q2:您平均每天使用员工卫生间的频率大约是？

1-2次

3-4次

5次及以上

Q3:请对过去一个月内，您所在楼层卫生间【厕纸】的及时补充情况打分（1分=极不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:请对过去一个月内，您所在楼层卫生间【洗手液】的及时补充情况打分（1分=极不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q5:请对过去一个月内，您所在楼层卫生间【擦手纸/烘干机】的及时补充/维护情况打分（1分=极不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q6:请对过去一个月内，您所在楼层卫生间【其他用品（如垃圾袋、芳香剂等）】的及时补充情况打分（1分=极不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:您最常遇到哪种用品未能及时补充的情况？

厕纸

洗手液

擦手纸

垃圾袋

其他（请在下题说明）

未遇到过

Q8:若上题选择“其他”，请具体说明是哪种用品，并简述情况。

填空1

Q9:当您发现用品缺失时，通常发生在什么时间段？

工作日上午（9:00-12:00）

工作日下午（12:00-18:00）

工作日晚间（18:00以后）

周末/节假日

不固定

Q10:您是否曾因用品缺失而向行政/后勤部门反馈过？

是，反馈后得到及时解决

是，但反馈后解决较慢或未解决

否，未反馈过

否，不知道如何反馈

Q11:您认为当前卫生间用品的补充频率是否足够？

完全足够

基本足够

一般

不太足够

完全不足够

Q12:您认为哪些措施可以有效改善卫生间用品的及时补充问题？（可多选）

增加每日检查与补充频次

设置更明显的“缺货”提示标识或联系方式

明确并公示各楼层责任人

引入智能监测设备（如感应余量）

优化供应商配送流程

其他（请在下题说明）

Q13:对于上题选择的“其他”措施，或您有其他具体建议，请在此说明。

填空1

Q14:综合考虑卫生、用品齐全度与补充及时性，您有多大意愿向访客或新同事推荐使用公司的卫生间？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q15:除了用品补充，您对员工卫生间的整体环境（如清洁度、设施、隐私等）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:关于员工卫生间（包括但不限于用品、环境、管理），您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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