2026年员工跨层级审批满意度调研

您好！为持续优化公司内部管理流程，提升工作效率与员工体验，我们诚邀您参与本次跨层级审批满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进流程。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门属于？

研发/技术

产品

市场/销售

运营

职能支持（人事/行政/财务等）

其他

Q2:您在公司的职级是？

初级员工

中级员工

高级员工/专家

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:在过去一年中，您发起或经手跨层级审批的频率大约是？

非常频繁（每周多次）

比较频繁（每周1-2次）

一般（每月数次）

较少（每季度数次）

几乎没有

Q4:请对当前跨层级审批流程的整体效率进行评分（1-5分，1分为非常低效，5分为非常高效）

分数

标签

Q5:请对当前跨层级审批流程的清晰度（如步骤、所需材料、审批人）进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q6:您向同事推荐公司当前跨层级审批流程的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q7:您认为当前跨层级审批流程在哪些环节存在延迟？（可多选）

申请填写与提交环节

直属领导审批环节

跨级领导审批环节

财务/法务等相关部门审批环节

最终归档或通知环节

系统不稳定或操作复杂

没有明显延迟

Q8:您认为审批延迟的主要原因是什么？

审批人出差或繁忙，响应慢

流程步骤过多，流转慢

申请材料不清晰或不全，需要反复沟通

系统通知不及时或易被忽略

权责不清晰，审批人犹豫

其他

Q9:您对跨层级审批过程中沟通渠道（如系统留言、邮件、即时通讯）的便利性满意度是？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:在需要紧急处理时，当前的跨层级审批流程是否提供了有效的快速通道？

是，有明确且有效的加急流程

有加急流程，但效果有限

没有明确的加急流程，但可以通过私下沟通解决

完全没有加急通道，只能按常规流程等待

不清楚

Q11:您希望通过跨层级审批系统获得哪些改进？（可多选）

简化审批步骤

移动端审批与提醒

更清晰的审批状态跟踪与预计完成时间

与日历/会议系统集成，方便查看审批人空闲时间

提供智能填单与材料预审功能

加强审批节点的超时自动提醒与升级机制

其他

Q12:您认为当前的跨层级审批流程对您的工作授权和自主性的支持程度如何？（1-5分，1分为严重限制，5分为充分支持）

分数

标签

Q13:作为审批人，您认为当前的审批界面和待办事项管理是否高效？

非常高效，一目了然

比较高效，基本满足需求

一般，有待改进

比较低效，查找和处理不便

不适用，我很少担任审批人

Q14:您认为跨层级审批流程在哪些方面最能体现其价值？（可多选）

风险控制与合规性保障

资源分配的合理性

促进跨部门信息同步与协作

确保重大决策的审慎性

培养员工的责任心与流程意识

感觉价值有限，更多是形式

其他

Q15:请分享一个您经历过的、关于跨层级审批（无论是高效还是低效）的具体案例或故事，并说明它带来的影响。

填空1

Q16:展望至2026年，您希望跨层级审批流程最大的变化是什么？

完全自动化与智能化，人工干预极少

高度灵活，可根据业务类型自定义流程

深度整合AI，提供审批决策辅助建议

更加透明与可预测，消除不确定性

保持现有框架，仅优化细节体验

Q17:总体而言，您对公司未来（2026年）优化跨层级审批流程的信心如何？（1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心）

分数

标签

Q18:对于构建更高效、更人性化的2026年跨层级审批体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q19:您是否愿意在未来参与关于审批流程优化的深度访谈或工作坊？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

2026年员工跨层级审批满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业内部跨层级审批流程的满意度调研解决方案。帮助您评估流程效率、识别改进环节、收集员工建议，适合企业HR、运营及管理层开展流程优化与效率提升。

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