2026年员工采购物资质量合格率满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对2026年度公司采购物资质量的满意度，您的宝贵意见将帮助我们持续优化采购流程，提升物资质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

生产/制造部

市场/销售部

行政/人事部

财务部

其他

Q2:您在工作中最常接触哪一类采购物资？

办公用品（文具、耗材）

IT设备（电脑、配件）

生产原料/零部件

实验室器材/试剂

劳保用品/工具

其他

Q3:总体而言，您对2026年公司采购物资的质量合格率满意吗？

分数

标签

Q4:您有多大可能向同事推荐我们公司目前的采购物资？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q5:在过去一年中，您遇到过哪些类型的质量问题？（可多选）

产品性能不达标

产品规格/型号错误

外观瑕疵/破损

数量短缺

假冒伪劣产品

配送延迟导致物资过期

基本未遇到质量问题

Q6:当您遇到采购物资质量问题时，通常如何解决？

自行处理/承担

联系供应商更换/退货

通过公司采购部门协调解决

问题较小，忽略不计

不清楚如何处理

Q7:您对采购部门处理质量问题的响应速度和效率满意吗？

分数

标签

Q8:您认为当前采购物资的质量标准与您的工作需求匹配度如何？

分数

标签

Q9:您认为哪些因素对采购物资质量影响最大？（可多选）

供应商的选择与审核

采购合同中的质量条款

到货验收流程的严格性

使用部门的反馈机制

采购预算的限制

市场整体供应水平

Q10:与往年相比，您认为2026年的采购物资整体质量有何变化？

明显下降

略有下降

基本持平

略有提升

明显提升

Q11:您对采购物资的包装和运输过程中的保护措施满意吗？

分数

标签

Q12:您是否清晰了解公司对采购物资的验收标准和流程？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q13:您希望通过哪些方式参与到采购物资的质量管控中？（可多选）

参与新供应商/样品的评估

参与制定或修订物资技术标准

在验收环节提供专业意见

定期进行使用后质量反馈

不需要参与，信任采购部门

Q14:您认为公司当前对采购物资质量的重视程度如何？

分数

标签

Q15:请列举1-2种您认为质量最需要改进的具体物资名称，并简述原因。

填空1

Q16:对于提升未来采购物资的质量合格率，您最重要的建议是什么？

填空1

Q17:本次调研是否涵盖了您关心的主要质量问题？

完全涵盖

大部分涵盖

部分涵盖

基本未涵盖

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