2026年妇产科病房环境满意度调查

尊敬的女士,您好!为了持续优化我们的妇产科病房环境,为您及家人提供更舒适、安全的就医体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。感谢您的支持与配合!

Q1:您本次住院的类型是?

顺产
剖宫产
保胎治疗
妇科手术
其他

Q2:您本次住院的病房类型是?

单人间
双人间
三人间
多人间(四人间及以上)

Q3:请对病房的整体清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为病房内的温度(冷/暖)是否适宜?

非常适宜
比较适宜
一般
不太适宜
非常不适宜

Q5:您认为病房内的光线(明亮/昏暗)是否舒适?

非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适

Q6:您认为病房内的噪音水平(如仪器声、谈话声等)如何?

非常安静,完全不受干扰
比较安静,偶尔有干扰
一般,有时感到吵闹
比较吵闹,经常受干扰
非常吵闹,难以休息

Q7:请对病房内床铺的舒适度进行评分(1分非常不舒适,5分非常舒适)

分数
标签

Q8:您对病房内呼叫护士的便捷性(如呼叫铃响应速度)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:病房内的哪些设施或物品让您感到满意?(可多选)

独立卫生间与淋浴
储物空间(柜子/床头柜)
陪护床/椅
电视/网络
饮水设备
隐私帘
婴儿护理台
以上均不满意

Q10:您认为病房环境在哪些方面最需要改进?(可多选)

增加隔音效果
改善卫生间卫生与设施
优化空间布局,增加活动区域
升级病床与家具舒适度
提供更便捷的充电接口
改善空调与通风系统
增加绿化或舒缓情绪的装饰
其他

Q11:病房的隐私保护措施(如查房、治疗时的遮挡)是否令您感到安心?

非常安心,隐私得到充分尊重
比较安心
感觉一般
不太安心,时有不便
非常不安心,隐私常受打扰

Q12:病房内的安全设施(如防滑地面、扶手、婴儿安全等)是否让您感到放心?

非常放心,设施完善
比较放心
感觉一般
不太放心,存在隐患
非常不放心

Q13:请对病房内提供的饮水、用餐等生活便利条件进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q14:您认为病房的装饰与色彩氛围是否有助于您的心情放松与康复?

非常有帮助,感到温馨放松
比较有帮助
感觉一般,无特别影响
帮助不大,略显单调
完全无帮助,甚至感到压抑

Q15:如果有机会重新设计妇产科病房,您最希望增加或改变的一项环境设计是什么?

填空1

Q16:基于本次住院的病房环境体验,您有多大可能向亲友推荐我们医院的妇产科病房?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您是否愿意在未来接受关于病房环境改进方案的进一步访谈或调研?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q18:对于提升妇产科病房的整体环境,您还有哪些其他的意见或建议?

填空1
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2026年妇产科病房环境满意度调查
介绍
本模板旨在提供妇产科病房环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估清洁卫生、分析设施舒适度、收集改进建议,适合医院管理者和医护人员优化病房服务质量,提升患者体验。
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