城市公共交通卫生清洁频率调查

您好！我们正在进行一项关于城市公共交通卫生清洁频率的调研，旨在了解市民对公共交通清洁状况的感知与期望。您的宝贵意见将帮助我们改善服务，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的公共交通出行方式是？

公交车

地铁

出租车/网约车

有轨电车/轻轨

共享单车

其他

Q2:您平均每周使用该公共交通工具的频率是？

每天多次

每天1次

每周3-5次

每周1-2次

偶尔（每月几次）

Q3:您通常在一天中的哪个时段使用公共交通？

早高峰（7:00-9:00）

上午（9:00-12:00）

午间（12:00-14:00）

下午（14:00-17:00）

晚高峰（17:00-19:00）

夜间（19:00以后）

不固定

Q4:总体而言，您对您最常乘坐的公共交通车厢/车厢内部的卫生清洁状况满意吗？

分数

标签

Q5:您认为车厢/车厢内的地面清洁频率是否足够？

非常足够，总是很干净

比较足够，大部分时间干净

一般，有时干净有时脏

不太足够，经常不干净

完全不够，总是很脏

Q6:您认为座椅、扶手等乘客高频接触部位的清洁频率是否足够？

非常足够，总是很干净

比较足够，大部分时间干净

一般，有时干净有时脏

不太足够，经常不干净

完全不够，总是很脏

Q7:您认为车窗、广告牌等非接触表面的清洁频率是否足够？

非常足够，总是很干净

比较足够，大部分时间干净

一般，有时干净有时脏

不太足够，经常不干净

完全不够，总是很脏

Q8:您认为车厢内的垃圾桶清理和更换频率是否足够？

非常足够，从未满溢

比较足够，偶尔满溢

一般，有时会满溢

不太足够，经常满溢

完全不够，总是满溢

不关注/无垃圾桶

Q9:您是否曾因车厢卫生问题（如垃圾、污渍、异味）而影响乘坐体验？

经常

有时

很少

从未

Q10:您通常在哪些情况下会注意到车厢需要清洁？（可多选）

地面有垃圾或液体

座椅上有污渍或异物

扶手/拉环油腻或脏

车窗/内壁有灰尘或污迹

车厢内有明显异味

垃圾桶已满或外溢

很少或不关注

Q11:您认为当前公共交通（如地铁/公交）的清洁工作主要在哪个时段进行？

运营前（如凌晨）

运营中（白天/夜间）

运营结束后（深夜）

全天不定时

不清楚

Q12:您认为在高峰时段，是否有必要增加清洁频率或安排流动清洁人员？

非常有必要

比较有必要

一般，可有可无

不太有必要

完全没必要

Q13:考虑到公共卫生（如预防疾病传播），您认为当前公共交通的清洁消毒频率是否足够？

分数

标签

Q14:您是否留意到车厢内有关于清洁消毒的标识（如“已消毒”、“清洁时间表”）？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q15:您认为以下哪项是改善公共交通卫生最有效的措施？

增加清洁人员与清洁频次

升级清洁设备与消毒技术

加强乘客文明乘车宣传

设立更便捷的投诉反馈渠道

引入实时清洁状况公示

其他

Q16:您个人在乘坐公共交通时，会采取哪些卫生防护措施？（可多选）

佩戴口罩

使用免洗洗手液/消毒湿巾

尽量避免触摸扶手等公共部位

选择人少、相对干净的位置

自带坐垫/纸巾

不采取特殊措施

Q17:与三年前相比，您感觉公共交通的卫生清洁状况有何变化？

明显改善

略有改善

基本没变化

略有退步

明显退步

不确定/不记得

Q18:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q20:对于提升城市公共交通的卫生清洁水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

城市公共交通卫生清洁频率调查

介绍

本模板旨在提供城市公共交通卫生清洁状况的标准化调研方案。帮助您收集市民感知、评估清洁效果、识别改善重点，适合交通管理部门、市政机构和市民团体优化公共出行卫生环境。

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