2026年城市无障碍设施配套满意度调研
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本模板旨在提供城市无障碍设施配套满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、识别设施短板、评估改进方向,适合政府部门、城市规划机构和公益组织推动建设更包容的城市环境。 标签
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您好!我们正在进行一项关于城市无障碍设施配套满意度的调研,旨在了解您对当前无障碍设施的看法与建议,以推动城市环境更加包容、友好。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有信息将仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与!
Q1:您通常以何种方式出行?
Q2:您在过去一年中,使用城市公共无障碍设施(如盲道、坡道、无障碍电梯/卫生间等)的频率是?
Q3:请对您所在区域(如您居住或工作的社区/街道)的无障碍设施整体覆盖情况打分。(1分表示非常不完善,5分表示非常完善)
Q4:在您日常出行中,哪些场所的无障碍设施最让您感到不便或缺失?(可多选)
Q5:您认为现有无障碍设施(如坡道、扶手、盲道)的维护状况如何?
Q6:从0到10分,您有多大可能向有需要的人士推荐在本市生活或旅游?0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”。
Q7:您认为当前无障碍设施存在的主要问题有哪些?(可多选)
Q8:您对公共场所(如商场、医院)提供的无障碍卫生间(含母婴室)的可用性和清洁度满意吗?
Q9:您在使用公共交通(如公交、地铁)的无障碍服务(如低地板公交、升降平台、语音播报)时,体验如何?
Q10:请对城市公共信息无障碍(如红绿灯提示音、公交语音报站、政务网站/APP无障碍功能)的完善程度打分。(1分表示非常不完善,5分表示非常完善)
Q11:当您遇到无障碍设施无法使用或被占用的情况时,通常如何解决?
Q12:您希望通过哪些渠道了解更多关于无障碍设施的信息或进行问题反馈?(可多选)
Q13:您是否参与过与无障碍环境建设相关的意见征集或公益活动?
Q14:展望2026年,您对所在城市无障碍环境的改善信心如何?
Q15:对于提升2026年城市无障碍设施配套水平,您最重要的一个建议是什么?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您是否有需要使用无障碍设施的长期或临时需求?
Q18:您目前居住在哪个行政区?(请选择)
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