互联网购买决策因素调查问卷

您好!我们正在进行一项关于互联网购物决策因素的调研,旨在了解消费者在线购物时的关注重点。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次在网上购物是什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您通常通过哪些渠道进行网购?(可多选)

综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
社交媒体/直播电商
二手交易平台
海外购物平台
其他

Q3:在决定购买一件商品时,商品价格对您的重要性如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q4:您更倾向于相信哪种类型的商品评价?

带图的买家秀
详细的文字评价
视频评价
只看差评
不看评价

Q5:在浏览商品时,哪些信息会直接影响您的购买决定?(可多选)

商品主图与详情页
用户评价与问答
销量与排名
店铺评分与信誉
促销活动(满减、优惠券)
物流与售后服务政策

Q6:当您看到“限时折扣”或“库存紧张”等提示时,会加快您的购买决策吗?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
完全不会

Q7:商品/店铺的品牌知名度对您的购买决策影响有多大?(1-5分,1分为毫无影响,5分为决定性影响)

分数
标签

Q8:您会因为哪些原因放弃一个已加入购物车的商品?(可多选)

发现更便宜的同款
运费过高
对商品质量产生疑虑
复杂的优惠计算
漫长的发货时间
页面设计/体验不佳
其他

Q9:在比较同类商品时,您最优先比较的要素是什么?

价格
品牌
用户评价
功能/参数
外观设计

Q10:总的来说,您向朋友或家人推荐您常用的网购平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您认为哪些购物节或促销活动最能激发您的消费欲望?(可多选)

双11
618
黑色星期五
品牌会员日
直播专场
日常的小额优惠
对任何促销都无感

Q12:您对“七天无理由退货”等售后保障政策的重视程度如何?

非常重要,是购买的前提
比较重要,会优先选择有保障的
一般,有最好
不太在意
完全不在意

Q13:物流速度(如当日达、次日达)在您选择购物平台或商品时的重要性如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q14:您是否愿意为环保包装或可持续理念的商品支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意

Q15:在购物决策的哪个阶段,社交媒体(如小红书、抖音)对您的影响最大?(可多选)

产生购物灵感阶段
搜索和了解商品阶段
比较和决策阶段
购买后分享阶段
几乎没有影响

Q16:您通常如何应对“选择困难症”(面对众多类似商品难以抉择)?

直接购买销量最高的
参考专业测评或KOL推荐
选择最便宜的
暂时搁置,过段时间再看
随机选择一个

Q17:除了以上提到的因素,还有哪些是您网购时特别在意的点?

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q19:您每月的平均网购消费金额大致是多少?

500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
问卷网
互联网购买决策因素调查问卷
介绍
本模板旨在提供消费者网购决策因素的专业调研解决方案。帮助您分析购买动机、评估营销策略、洞察用户偏好,适合电商平台、市场研究机构和品牌方优化产品与营销方案。
标签
用户调研
消费行为
电商
市场研究
网购决策
关于
1个月前
更新
0
频次
19
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷