互联网支付习惯与行业趋势调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前常用的互联网支付方式有哪些？（请选择最常用的1-2项）

Q3:您在哪些场景下最常使用互联网支付？（可多选）

Q4:您平均每周使用互联网支付的频率大约是？

Q5:您选择某一种支付方式时，最主要的考虑因素是什么？

Q6:您对当前主要使用的互联网支付工具在“支付安全性”方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:您对当前主要使用的互联网支付工具在“操作便捷性”方面的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的互联网支付工具？

Q9:您是否使用过“数字人民币”进行支付？

Q10:如果您使用过数字人民币，吸引您使用的因素有哪些？（可多选，若未使用请跳过）

Q11:您是否关注或担忧过互联网支付中的隐私数据泄露问题？

Q12:您希望未来互联网支付在哪些方面有所改进或增加新功能？（可多选）

Q13:您如何看待“刷脸支付”、“无感支付”等新型支付方式？

Q14:您认为未来5年，哪种技术将对互联网支付行业产生最重大的影响？

Q15:在跨境线上消费时，您通常倾向于使用哪种支付方式？

Q16:您对互联网支付未来的发展（如形态、技术、监管等）还有哪些期待或担忧？

Q17:您每月通过互联网支付进行的消费金额大致占您月总支出的比例是？

Q18:您通常通过哪些渠道了解新的支付方式或支付优惠信息？（可多选）

Q19:如果遇到支付失败或纠纷，您首选的解决途径是？

Q20:总体而言，您对目前互联网支付给生活带来的便利性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）