电商价格接受度可行性调研

您好!我们正在进行一项关于电商平台价格接受度的市场调研。本问卷旨在了解您对不同商品和服务的价格敏感度及购买意愿。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:请问您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:请问您目前的月均可支配收入(用于消费的部分)大概在哪个区间?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15001-25000元
25000元以上

Q3:您通常在哪些电商平台进行购物?(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
唯品会
得物
其他

Q4:在电商平台购物时,价格因素对您最终购买决策的影响程度是?

决定性因素,价格不合适就不买
非常重要,会反复比价
比较重要,是考量因素之一
一般重要,更看重其他方面
不太重要,主要看品牌或品质

Q5:对于一件您计划购买的标准品牌T恤(市场均价约100元),如果电商平台售价为120元,您会?

直接放弃购买
去其他平台比价,寻找更低价
考虑购买,但会犹豫
如果急需或特别喜欢会购买
价格合理,直接购买

Q6:对于同一件T恤,如果平台售价为80元,但需要额外支付10元运费,总价90元,您的购买意愿会?

显著降低,不喜欢付运费
有所降低,但会考虑
和总价90元包邮一样,可以接受
比总价100元包邮更愿意购买
没有影响,只看总价

Q7:当您看到心仪商品有“限时折扣”或“今日特价”标签时,您的反应通常是?

立刻查看,很可能冲动下单
会感兴趣并点进去看看
和平常一样理性评估
不太相信,觉得是营销手段
完全不关注

Q8:对于电子产品(如蓝牙耳机),您能接受的电商价格相比线下官方门店的溢价或折扣范围是?

必须比线下便宜10%以上才考虑
比线下便宜5%-10%可以接受
与线下价格持平即可
可以接受比线下贵5%以内,图方便
价格不是首要考虑,服务/保障更重要

Q9:哪些促销方式最能有效促使您接受一个相对较高的价格?(可多选)

免运费
赠品/礼品
多件多折/满减
会员专属价
分期免息
保价承诺
积分加倍
以上均无效

Q10:假设一款新品护肤品,官方定价500元。电商平台预售价格为450元(9折),您的购买可能性如何?

很大可能购买
可能会购买
不确定,需了解更多信息
可能不会购买
肯定不会购买

Q11:如果该护肤品在“618”或“双11”期间,通过复杂的跨店满减和优惠券后,最终到手价为400元(8折),但需要花费更多时间计算。您对这种复杂促销的态度是?

乐于研究,享受省钱乐趣
可以接受,只要确实便宜
感到麻烦,但勉强会做
非常反感,宁愿买原价简单的
直接放弃购买

Q12:对于生鲜食品(如进口牛排),您能接受的电商价格相比大型超市的溢价范围是?

必须比超市便宜
价格持平可以接受
可以接受贵10%以内,因配送方便
可以接受贵10%-20%,因品质可能更好
价格不敏感,更看重品质和便利

Q13:总体而言,您如何评价当前主流电商平台商品定价的合理性?(0分代表非常不合理,10分代表非常合理)

选项1

Q14:在什么情况下,您会愿意为完全相同的商品支付比平时更高的价格?(可多选)

极速送达(如30分钟内)
独家定制或刻字服务
特殊节日/纪念日急需
信任的主播直播间推荐
平台提供独家延保或服务
商品即将断货或绝版
以上情况均不愿意

Q15:您是否愿意为“环保包装”或“碳中和配送”等环保概念支付少量额外费用(如商品价的1%-3%)?

非常愿意
比较愿意
一般,无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q16:当您发现购物车中的商品涨价时,您通常会?

立即删除,不再考虑
继续观望,等待降价
去其他平台寻找同款
如果涨幅不大且需要,仍会购买
没注意过价格变化

Q17:对于“大数据杀熟”(即老用户看到的价格比新用户高),您的态度和应对是?

非常反感,会投诉或不再使用该平台
比较反感,会尝试用新账号比价
略有不满,但可能还是会购买
无所谓,不太在意
不清楚什么是大数据杀熟

Q18:请描述一次您因为电商价格“过高”而放弃购买某件心仪商品的经历,或因为价格“非常合适”而果断下单的经历。

填空1

Q19:未来半年,您预计在电商平台的消费支出会比过去半年?

显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少

Q20:对于电商平台的定价策略,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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电商价格接受度可行性调研
介绍
本模板旨在提供消费者价格敏感度与购买行为的标准化调研方案。帮助您分析用户价格接受度、评估促销效果、洞察消费决策因素,适合电商平台、市场研究机构和零售品牌优化定价与营销策略。
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