电商个人信息保护意识与客户满意度调查

Q1:您通常在哪些类型的电商平台进行购物？（可多选）

Q2:您平均每月在电商平台购物几次？

Q3:在注册或使用电商平台时，您是否会仔细阅读《隐私政策》或《用户协议》？

Q4:您最关注电商平台收集您的哪些个人信息？（可多选）

Q5:您认为电商平台收集您的个人信息，最主要的目的应该是什么？

Q6:当电商App请求获取您的“位置信息”、“通讯录”或“相册”权限时，您通常会如何处理？

Q7:您是否曾因个人信息泄露（如接到骚扰电话、收到垃圾短信）而怀疑源头是某个电商平台？

Q8:总体而言，您对当前主要使用的电商平台在个人信息保护方面的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q9:您是否知道电商平台通常提供“账户注销”或“个人信息删除”的功能？

Q10:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护相关的知识？（可多选）

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐您认为在个人信息保护方面做得最好的电商平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q12:如果某电商平台因数据泄露事件被曝光，您会如何应对？

Q13:您希望电商平台在个人信息保护方面加强哪些措施？（可多选）

Q14:为了更好的隐私保护，您是否愿意接受某些个性化服务（如商品推荐）的精准度略有下降？

Q15:您对《个人信息保护法》等相关法律法规的了解程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

Q16:当您发现电商平台的隐私政策发生更新时，平台通常如何通知您？

Q17:请描述一次您认为某电商平台在保护或使用您个人信息方面做得特别“好”或特别“差”的经历（可选）。

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的最高教育程度是？

Q21:您目前从事的行业是？