电商信息获取渠道舆情监测调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您平均每周进行线上购物的频率大约是？

Q3:您主要通过以下哪些渠道了解或发现电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的商品或促销信息？（可多选）

Q4:请对“电商平台App内的推荐/搜索”这一信息渠道的可靠性进行评分。（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）

Q5:请对“社交媒体（如微信、微博、小红书、抖音）”这一信息渠道的可靠性进行评分。（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）

Q6:请对“短视频/直播平台（如抖音、快手）”这一信息渠道的可靠性进行评分。（1分=非常不可靠，5分=非常可靠）

Q7:在以上所有渠道中，哪个是您最信赖的电商信息来源？

Q8:您认为社交媒体上的电商相关信息，主要存在哪些问题？（可多选）

Q9:您认为短视频/直播平台的电商带货信息，主要存在哪些问题？（可多选）

Q10:当您在不同渠道看到关于同一商品的矛盾信息时（如A渠道说好，B渠道说差），您通常会如何处理？

Q11:您是否曾因在社交媒体或短视频平台看到的信息（如种草笔记、直播）而购买商品？

Q12:对于电商平台通过短信或邮件推送的促销信息，您的态度是？

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友推荐通过“朋友/家人/同事推荐”这一渠道来获取电商信息？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q14:您更倾向于相信以下哪种形式的用户生成内容？

Q15:您希望电商平台或品牌方通过哪些方式，让信息传递更透明、可信？（可多选）

Q16:请分享一次您因某个信息渠道（无论是正面还是负面）而印象深刻，并最终影响了您购物决策的经历。

Q17:未来，您预计自己通过“短视频/直播平台”获取电商信息的频率会如何变化？

Q18:您认为“人工智能推荐”在未来电商信息分发中的作用会是？

Q19:对于改善当前电商信息获取环境，您还有哪些其他意见或建议？