教育信息获取渠道市场调研

教育信息获取渠道市场调研

您好！我们正在进行一项关于教育信息获取渠道的市场调研，旨在了解您如何寻找和选择教育信息与资源。您的回答将帮助我们更好地服务于学习者。问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:请问您属于以下哪一类身份？

在校学生（中小学）

在校学生（大学/研究生）

学生家长

在职人士（有学习/进修需求）

教育行业从业者

其他

Q2:在过去的半年内，您是否有主动搜索过与学习、培训、升学、考证等相关的教育信息？

是，非常频繁

是，偶尔

几乎没有

完全没有

Q3:当您需要寻找教育信息时，您通常会优先使用以下哪些渠道？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、小红书、知乎）

短视频平台（如抖音、B站）

教育类门户网站或APP（如新东方在线、学而思网校、中国大学MOOC）

学校/机构的官方网站或通知

亲友、老师、同学的口碑推荐

线下咨询会、教育展

其他

Q4:在这些渠道中，您认为哪个渠道提供的信息最可信赖？

搜索引擎

社交媒体

短视频平台

教育类门户网站或APP

学校/机构的官方渠道

亲友、老师、同学的口碑推荐

线下咨询会、教育展

都差不多

不确定

Q5:您主要通过哪种设备获取教育信息？

手机/平板电脑

台式机/笔记本电脑

两者使用频率相当

Q6:请评估您对通过搜索引擎获取的教育信息的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请评估您对通过社交媒体（如公众号、博主）获取的教育信息的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请评估您对通过短视频/直播平台获取的教育信息的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:在社交媒体或内容平台上，哪些类型的教育内容更能吸引您点击和关注？（可多选）

名师/专家讲解

成功学员经验分享

院校/机构官方介绍

知识干货/技巧总结

趣味动画/情景演绎

直播答疑互动

学习打卡/社群氛围

其他

Q10:当看到一则教育培训广告时，您通常会？

立即点击了解

先收藏或截图，有空再看

直接忽略

视广告内容和平台而定

Q11:在最终决定报名或购买一项教育产品/服务前，您通常会参考几个渠道的信息进行综合判断？

1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q12:您认为当前从线上渠道获取教育信息时，主要存在哪些问题？（可多选）

信息过载，难以筛选

广告太多，真假难辨

信息陈旧，更新不及时

缺乏深度，过于碎片化

平台推荐算法不精准

互动和答疑不及时

价格信息不透明

其他

Q13:您是否愿意为获取更高质量、更精准或更独家（如专家一对一咨询）的教育信息而付费？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您希望未来的教育信息平台或服务能提供哪些功能或改进？（可多选）

更智能的个性化推荐

更严格的机构/课程资质审核与公示

更真实的用户评价与互动社区

一站式比价与报名服务

提供试听/试学体验

与专家/老师的直接沟通渠道

学习进度管理与提醒

其他

Q15:请回忆一次您最近成功通过某个渠道找到所需教育信息的经历，可以简要描述是寻找什么信息以及通过哪个渠道找到的吗？

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前常驻的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

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