医疗健康安全性评价市场调研问卷
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本模板旨在提供医疗健康服务安全性评价的市场调研解决方案。帮助您收集患者满意度、识别安全风险环节、了解公众改进期望,适合医疗机构、卫生管理部门和市场研究机构进行服务优化与安全策略制定。 标签
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您好!我们正在进行一项关于医疗健康安全性的市场调研,旨在了解公众对相关服务的认知与评价。您的宝贵意见将有助于推动医疗健康行业的服务优化与安全保障。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:在过去一年中,您本人或家人是否有过使用医疗服务(如就诊、体检、购药等)的经历?
Q3:当您选择医疗机构(如医院、诊所)时,最优先考虑的因素是什么?
Q4:总体而言,您对目前接触到的医疗服务的“安全性”(如用药安全、操作规范、感染控制等)有多满意?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:您认为当前医疗过程中,哪个环节的安全风险相对较高?
Q6:您主要通过哪些渠道了解医疗健康安全相关信息?(可多选)
Q7:在就诊或接受医疗服务前,您是否会主动查询该机构或医生的安全资质、评价等信息?
Q8:从0到10分,您有多大可能性会向亲友推荐您最近一次使用过且感到满意的医疗服务机构?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q9:如果遇到医疗安全问题(如用药错误、治疗效果不佳但怀疑是医疗过失),您首先会采取什么行动?
Q10:您对当前医疗纠纷处理机制的公正性与效率满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q11:您认为以下哪些措施能最有效地提升医疗健康安全性?(可多选)
Q12:您是否愿意为更高质量、更有安全保障的医疗服务支付更高的费用?
Q13:对于利用人工智能、大数据等新技术来辅助提升医疗安全(如智能诊断辅助、用药风险预警),您有什么看法或期待?
Q14:您个人是否购买过商业健康保险(如重疾险、医疗险)?
Q15:如果您购买健康保险,保险产品中哪些与医疗安全相关的保障或服务对您最有吸引力?(可多选)
Q16:总体而言,您对未来3-5年中国医疗健康安全水平的改善是否有信心?
Q17:请提出您对改善医疗健康安全性最迫切的一条建议。
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