医疗健康心理健康状况口碑调研

医疗健康心理健康状况口碑调研

您好！为了解当前医疗健康领域中心理健康状况服务的公众认知与口碑，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估和改进相关服务。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您在过去一年中，是否因心理健康问题（如情绪困扰、压力、焦虑等）寻求过专业帮助？

是，寻求过

否，从未寻求过

Q2:如果您寻求过帮助，您通过哪些渠道获得过心理健康服务？（可多选）

公立医院精神科/心理科

私立心理诊所/咨询中心

线上心理咨询平台/APP

社区心理健康服务中心

单位/学校提供的心理辅导

其他（请说明）

Q3:总体而言，您对您所接触过的心理健康服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触过，无法评价

Q4:请对您接触过的心理健康服务在“专业能力”（如咨询师/医生的专业水平）方面进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q5:请对您接触过的心理健康服务在“服务态度与同理心”方面进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:请对您接触过的心理健康服务在“隐私保护与安全性”方面进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q7:您认为当前获取专业心理健康服务的主要障碍是什么？

费用高昂

对服务不了解/信息不对称

担心社会偏见/病耻感

预约困难/等待时间长

对服务效果缺乏信心

没有明显障碍

Q8:您对目前社会上关于心理健康的讨论和科普宣传的充分性如何评价？

非常充分，信息易得

比较充分

一般

不太充分

非常缺乏

Q9:您通常通过哪些渠道了解心理健康相关的信息？（可多选）

社交媒体（如微博、微信公众号）

专业医疗健康网站/APP

电视、广播、报纸等传统媒体

书籍、科普文章

亲友同事的分享

学校/单位的宣传教育

几乎不关注

Q10:如果身边有人出现心理健康问题，您会建议TA寻求专业帮助吗？

一定会

可能会，视情况而定

不确定

可能不会

一定不会

Q11:您认为，将心理健康服务纳入常规体检或初级医疗保健体系是否有必要？

非常有必要

比较有必要

无所谓

不太有必要

完全没必要

Q12:您有多大可能向有需要的亲友推荐您所了解或体验过的心理健康服务机构或平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望未来心理健康服务在哪些方面得到改进？（可多选）

降低服务费用/提高医保覆盖

提升服务可及性（如增加服务点、线上服务）

加强专业人才培养与监管

加大科普宣传，消除病耻感

提供更多元化的服务形式（如团体辅导、工作坊）

改善服务流程与体验

Q14:请分享一个您对心理健康服务（无论是亲身经历、听闻还是期望）印象最深刻或最想说的观点。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

待业/其他

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