金融保险产品推荐意愿与价格敏感度调查

您好!我们是某金融产品研究机构。本问卷旨在了解您对金融保险产品的推荐意愿与价格敏感度,以帮助优化产品设计和服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您目前是否购买过任何商业保险产品?

是,已购买
否,从未购买

Q2:您目前持有或了解哪些类型的保险产品?(可多选)

人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
财产保险(如车险、家财险)
储蓄/投资型保险
其他
均不了解

Q3:您通常通过什么渠道了解或购买保险产品?

保险公司官网/APP
银行渠道
保险代理人/经纪人
亲朋好友推荐
互联网第三方平台
其他

Q4:总体而言,您对当前市场上金融保险产品的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)

分数
标签

Q5:如果有一款您认为不错的保险产品,您有多大可能向您的亲友推荐?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q6:影响您向他人推荐一款保险产品的最主要因素是?

产品性价比高
公司品牌信誉好
理赔服务快捷高效
代理人专业可靠
亲友的实际使用体验
其他

Q7:在购买保险时,您认为“价格”在决策中的重要性如何?

最重要,价格是首要决定因素
非常重要,会综合比较价格和保障
一般重要,更看重保障内容和品牌
不太重要,主要看产品是否适合自己

Q8:假设一款年缴保费1万元的重疾险,保额30万元。如果另一款类似产品降价10%(年缴9千元),您的购买意愿会如何变化?

购买意愿显著提升
购买意愿有一定提升
购买意愿变化不大
不关心价格变化,更关注其他条款

Q9:对于保障内容相似的保险产品,您最多愿意为知名品牌(相较于普通品牌)支付多少溢价?

不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-10%的溢价
愿意支付10%以上的溢价

Q10:哪些促销或优惠方式最能吸引您购买或续保保险?(可多选)

直接保费折扣
赠送保障期限或保额
赠送健康管理服务等增值服务
续保保费优惠
积分兑换礼品
以上均不吸引

Q11:如果一款保险产品提供“按月缴费”选项,但总费用略高于“按年缴费”,您会如何选择?

选择按月缴费,缓解资金压力
选择按年缴费,节省总费用
视具体差价而定
不关心缴费方式

Q12:您如何看待“保费越低,理赔可能越困难”这种说法?

非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同

Q13:当您发现已购买的保险产品有更便宜的替代品时,您通常会?

立即研究并考虑更换
等到续保时再比较更换
只要服务满意,不会轻易更换
从不关注后续市场价格

Q14:您认为当前保险产品的价格透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)

分数
标签

Q15:您是否愿意为“保证续保”(即使健康状况变化或发生理赔也不影响续保)这一条款支付更高保费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:除了价格,您认为保险公司在哪些方面做得更好,能显著提升您的推荐意愿?(例如:服务、科技、产品设计等)

填空1

Q17:您的年龄阶段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您的个人税后年收入大致范围是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q19:您家庭的金融资产(存款、理财、股票、基金等,不含自住房产)主要分布在哪个区间?

20万元以下
20-50万元
50-100万元
100-300万元
300万元以上

Q20:我们非常珍视您的意见。请问您对本调查问卷本身有何建议或意见?(选填)

填空1
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金融保险产品推荐意愿与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供金融保险产品推荐意愿与价格敏感度的市场调研解决方案。帮助您评估客户推荐动机、分析价格决策因素、洞察品牌溢价接受度,适合金融机构、保险公司和咨询公司优化产品策略与营销方案。
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