金融保险隐私保护态度需求调研
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本模板旨在提供金融保险领域隐私保护需求的标准化调研方案。帮助您评估用户信任度、识别隐私风险、收集改进建议,适合金融机构和监管机构优化数据安全与隐私政策。 标签
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尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解您对金融保险服务中个人隐私保护的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地平衡服务创新与隐私安全。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请放心填写。预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前是否购买或使用过任何金融保险产品(如人寿保险、健康保险、车险、理财等)?
Q2:在办理金融保险业务时,您通常需要提供哪些个人信息?(可多选)
Q3:您对金融保险机构收集和使用您的个人信息,总体上的信任程度如何?
Q4:您认为金融保险机构处理您个人信息的最主要目的应该是什么?
Q5:您最担心哪些与金融保险隐私相关的风险?(可多选)
Q6:在购买金融保险产品前,您是否会仔细阅读《隐私政策》或《个人信息保护声明》?
Q7:如果0分代表“完全不重要”,10分代表“极其重要”,您认为金融保险机构对客户隐私的保护程度,在您选择该机构时的重要性如何?
Q8:您是否了解您拥有对个人信息的知情权、同意权、查询权、更正权、删除权(被遗忘权)等权利?
Q9:如果金融保险机构希望将您的数据用于产品研发或市场分析(经匿名化处理),您是否愿意授权?
Q10:请您对当前金融保险行业整体的隐私保护现状进行打分(1分非常差,5分非常好)。
Q11:您希望金融保险机构在隐私保护方面采取哪些具体措施来增强您的信任?(可多选)
Q12:如果发现您的个人信息被金融保险机构不当使用或泄露,您最可能采取的行动是?
Q13:您认为金融科技(如AI核保、智能投顾)的发展对个人隐私保护的影响主要是?
Q14:对于金融保险服务中“便捷性”与“隐私保护强度”之间的平衡,您有什么看法或建议?
Q15:您是否愿意为获得更高标准的隐私保护(如更严格的数据使用限制、更透明的数据流向报告)而支付稍高的费用?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您目前的最高教育程度是?
Q18:您个人平均月收入(或可支配金额)大致属于以下哪个范围?
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