汽车健康管理意识舆情监测调研问卷

汽车健康管理意识舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于汽车健康管理意识的调研，旨在了解公众对车辆日常养护、故障预警、智能服务等方面的认知与态度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前是否拥有私家车？

是

否

Q2:您的车辆主要用于以下哪种场景？

日常通勤

家庭出行

商务用途

偶尔使用

Q3:您通常通过以下哪种方式了解车辆养护知识？

4S店/维修厂建议

汽车品牌官方APP/手册

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

其他

Q4:您对“汽车健康管理”这一概念（指通过定期检查、数据监测等方式主动维护车辆状态）的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您认为以下哪些项目属于“汽车健康管理”的核心内容？

定期更换机油、机滤

轮胎胎压与磨损检查

发动机、变速箱等核心部件状态监测

车载电池健康度检测

车辆历史故障数据分析

远程诊断与预警服务

Q6:您目前为车辆进行保养的频率大约是？

严格按照保养手册规定

感觉车辆有异常时

每半年或每1万公里左右

不定期，想起来才去

Q7:您对当前车辆保养/维修服务的透明度（如价格、项目、配件来源）满意度如何？

分数

标签

Q8:您的车辆是否具备车联网功能或您使用过第三方车载智能设备（如OBD盒子）？

是，原厂车联网功能

是，使用第三方智能设备

否，都没有

Q9:如果有一项服务能通过手机APP实时查看车辆健康报告（如电池寿命、刹车片磨损等），并向您推送养护建议，您向朋友推荐此类服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您最希望车辆健康管理服务能为您解决哪些问题？

避免因小故障演变成大修

提前预警潜在安全隐患

降低长期养护成本

节省保养排队时间

获得更透明的服务信息

提升车辆残值

Q11:您是否愿意为更智能、主动的车辆健康预警服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为汽车制造商在提供车辆全生命周期健康管理服务方面，应承担多大的责任？

分数

标签

Q13:您更信任哪种渠道提供的汽车健康管理服务？

汽车品牌官方授权渠道

大型连锁专业维修机构

互联网养车平台

社区附近熟悉的维修店

Q14:您对未来的汽车健康管理服务（如预测性维护、AI诊断等）有哪些期待或建议？

填空1

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