餐饮隐私保护态度与用户体验调查
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本模板旨在提供餐饮行业隐私保护态度与用户体验的调研解决方案。帮助您评估消费者隐私关注度、收集商家实践反馈、分析信任影响因素,适合餐饮企业、市场研究机构和学术研究者优化服务策略与合规管理。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于餐饮服务中隐私保护态度与用户体验的学术研究。本问卷旨在了解您在餐饮消费过程中对个人隐私信息的关注程度、相关体验与态度。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与,您的反馈对我们至关重要!
Q1:您最近一次在餐厅(含线上外卖平台)消费是在什么时候?
Q2:您在餐厅或外卖平台点餐时,是否经常被要求提供手机号、生日、姓名等信息?
Q3:在以下场景中,您对提供哪些信息感到最为犹豫或担忧?(可多选)
Q4:当餐厅以“会员积分”、“优惠券”等为由,要求您扫码关注公众号或授权个人信息时,您通常的做法是?
Q5:您对目前餐饮商家(包括线上平台)保护您个人信息安全的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
Q6:您是否曾因餐饮消费,收到过非预期的营销推广信息(如短信、公众号推送、电话)?
Q7:如果发现餐厅未经同意将您的个人信息(如联系方式)分享给第三方,您会采取什么行动?
Q8:整体而言,您有多大可能向朋友推荐那些在隐私政策上表现透明、且尊重顾客个人信息的餐饮品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q9:您认为餐饮商家在收集和使用顾客信息时,哪些做法最能提升您的信任感?(可多选)
Q10:对于“扫码点餐”强制要求授权微信头像、昵称等信息才能使用,您的态度是?
Q11:在您看来,餐饮行业在保护顾客隐私方面,目前最迫切需要改进的一点是什么?
Q12:您是否阅读过餐饮APP或餐厅提供的隐私政策?
Q13:如果一家餐厅因其卓越的隐私保护措施而价格略高,您是否愿意为此买单?
Q14:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护相关的知识和风险?(可多选)
Q15:您认为餐饮商家收集顾客信息的首要目的应该是?
Q16:当您使用外卖服务时,您对“隐藏号码”(虚拟号码)保护个人真实手机号功能的看法是?
Q17:您认为当前法律法规对餐饮消费场景下的个人信息保护力度如何?(1分表示非常不足,5分表示非常充分)
Q18:您的年龄段是?
Q19:您的最高教育程度是?
Q20:请分享一次您认为在餐饮消费中,商家处理您的个人信息非常得当(或非常不当)的经历。(可选)
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