餐饮支付习惯活动效果评估问卷

餐饮支付习惯活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于餐饮支付习惯及近期相关活动效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解活动成效，并优化未来服务。本问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您在过去一个月内，在外就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

每周1次或更少

每周2-4次

每周5-7次

每周8次或以上

Q2:在餐饮消费时，您通常使用哪些支付方式？（可多选）

手机支付（如微信支付、支付宝）

银行卡/信用卡

现金

餐厅会员卡/储值卡

其他（请注明）

Q3:您是否知晓或参与过我们近期举办的“便捷支付，乐享美食”相关推广活动？

是，我知晓并参与了

是，我知晓但未参与

否，完全不了解

Q4:您主要是通过哪个渠道了解到该活动的？

餐厅店内宣传（海报、桌贴）

餐厅微信公众号/小程序

社交媒体（如抖音、微博、小红书）

朋友/家人推荐

其他渠道

Q5:您认为该活动在吸引您尝试新的支付方式方面效果如何？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q6:参与活动后，您使用活动推荐的支付方式进行餐饮消费的频率有增加吗？

明显增加

略有增加

没有变化

略有减少

明显减少

Q7:该活动中，哪些因素最吸引您参与？（可多选）

直接的支付优惠（如立减、折扣）

积分/会员权益奖励

新颖有趣的互动形式

活动宣传清晰易懂

朋友/社交圈的影响

其他

Q8:您认为活动推荐的支付方式，其操作便捷性如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q9:您对活动期间支付流程的稳定性（如网络、到账速度）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:整体而言，您对该活动的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:与活动前相比，您对使用该支付方式进行餐饮消费的整体印象有何变化？

印象大幅提升

印象有所提升

印象没有变化

印象有所下降

印象大幅下降

Q12:您认为未来类似活动可以在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更大力度的优惠

简化活动参与规则

延长活动时间

增加活动宣传渠道

优化支付流程体验

增加互动性和趣味性

其他

Q13:未来若有新的餐饮支付优惠活动，您有多大意愿参与？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:对于提升餐饮支付体验或未来活动，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您通常的餐饮消费单次人均金额大约在？

50元以下

50-100元

101-200元

201-500元

500元以上

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