餐饮购物渠道偏好可行性调研

您好!我们正在进行一项关于消费者餐饮购物渠道偏好的调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。本次调研完全匿名,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的生活/工作城市属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q4:您平均每月在餐饮(包括堂食、外卖、自购食材等)上的总支出大约是多少?

500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上

Q5:您通常通过以下哪些渠道获取餐饮/食品类(如餐厅、食材、零食)的消费信息?(可多选)

朋友/家人/同事推荐
美团/大众点评等生活服务App
抖音/小红书/微博等社交媒体
电视/广播/报纸广告
商家线下传单/海报
电商平台(淘宝、京东)的搜索与推荐
其他

Q6:在选择餐厅堂食时,您最依赖的决策依据是什么?

线上平台(如大众点评)的评分与评价
社交媒体(如小红书、抖音)的推荐
朋友或家人的口碑推荐
餐厅的地理位置与外观
固定的消费习惯(只去熟悉的店)
其他

Q7:您使用过以下哪些外卖平台点餐?(可多选)

美团外卖
饿了么
肯德基/麦当劳等品牌自有App
其他本地生活平台
从不使用外卖平台

Q8:您点外卖时,最主要的考虑因素是什么?

配送速度
餐品价格与优惠力度
餐厅/菜品评分与评价
食品安全与卫生
餐品种类丰富度

Q9:对于购买生鲜食材(蔬菜、水果、肉类等),您最常使用哪种渠道?

线下菜市场
大型连锁超市(如永辉、沃尔玛)
社区生鲜店/便利店
线上生鲜电商(如叮咚买菜、盒马)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
其他

Q10:选择线上购买生鲜食材时,您最看重的是?

食材的新鲜程度与品质
配送的及时性与可靠性
价格与促销活动
商品种类的齐全度
App使用的便捷性

Q11:您是否愿意尝试或已经使用过以下新型餐饮购物模式?(可多选)

预制菜(即热、即烹类)
餐饮品牌自营的微信社群/小程序
本地私厨/家庭厨房外卖
通过直播(如抖音)购买食品/食材
无人零售/智能货柜
均未尝试过

Q12:请对您使用主流外卖平台(如美团、饿了么)的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。

分数
标签

Q13:您认为未来在餐饮消费上,线上渠道(外卖、生鲜电商等)的重要性会如何变化?

越来越重要,将逐渐替代大部分线下消费
重要性会提升,但与线下渠道互补共存
保持现状
重要性可能会下降

Q14:哪些因素会促使您从“线下购买”转向“线上购买”食品或食材?(可多选)

节省时间/避免出行
线上有更优惠的价格或活动
线下店铺选择有限或距离远
恶劣天气(如雨雪、酷热)
线上商品介绍更详细/评价可参考
出于好奇尝试新渠道
其他

Q15:在购买非生鲜类包装食品(如零食、饮料、速食)时,您最常使用的渠道是?

大型综合电商(淘宝、京东)
本地超市/便利店
社区团购平台
直播带货
品牌官方线上商城

Q16:请对您当前最常使用的食品购物渠道(无论是线上还是线下)的便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)。

分数
标签

Q17:对于餐饮购物渠道的未来发展(如线上线下融合、新零售等),您有什么期待或建议?

填空1

Q18:总体而言,您对自己目前的餐饮购物渠道组合(线上线下结合的方式)感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:如果有一项服务能整合您所在区域的多家优质餐厅、生鲜供应商,并提供快速配送和会员优惠,您是否愿意尝试?请简要说明原因。

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餐饮购物渠道偏好可行性调研
介绍
本模板旨在提供消费者餐饮购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道依赖、评估新兴模式,适合餐饮企业、零售品牌和市场研究机构优化渠道策略与提升服务体验。
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