餐饮信息获取渠道需求调研

餐饮信息获取渠道需求调研

您好！我们正在进行一项关于消费者获取餐饮信息的渠道调研。本问卷旨在了解您如何发现和选择餐厅。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，帮助我们更好地为您提供服务。请根据您的真实情况填写，感谢您的参与！

Q1:您通常通过什么方式了解新的餐厅信息？

朋友/家人/同事推荐

社交媒体（如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等）

美食类App/网站（如大众点评、美团、Yelp等）

路过时看到

广告（线上或线下）

其他

Q2:当您使用美食类App（如大众点评、美团）时，主要关注哪些信息？

用户评分/评价

餐厅环境照片

菜品图片/菜单

人均消费价格

优惠活动/套餐

地理位置/交通

餐厅特色/标签

Q3:社交媒体（如小红书、抖音）上的美食推荐内容，对您选择餐厅的影响有多大？

影响很大，经常根据推荐去尝试

有一定影响，会作为参考之一

影响较小，主要看看而已

完全没有影响

Q4:您更信任哪种来源的餐厅评价？

亲朋好友的亲身推荐

美食App上普通用户的评价

社交媒体上美食博主的推荐

专业美食媒体/杂志的评测

都不太信任，主要靠自己尝试

Q5:在决定去一家餐厅前，您通常会做哪些准备工作？（可多选）

查看多个平台的评分和评价

浏览餐厅的菜品图片和菜单

查询人均消费和预算

了解餐厅的位置和停车/交通情况

查看是否有优惠券或团购套餐

不做特别准备，直接前往

Q6:您平均每周外出就餐（堂食或外卖）的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q7:您通常因为什么原因选择一家新餐厅尝试？

品尝特色/新奇菜品

庆祝特殊场合

方便/就近解决

有优惠活动

被环境/氛围吸引

纯粹跟风/打卡

Q8:请评价“餐厅的在线菜单/菜品图片清晰度和吸引力”对您选择的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q9:您是否愿意在美食App或社交媒体上分享自己的就餐体验（写评价、发照片/视频）？

非常愿意，经常分享

偶尔会分享

很少分享，除非体验特别好或特别差

从不分享

Q10:您认为目前主流的美食信息平台（如大众点评）在哪些方面可以改进？（可多选）

评价真实性（打击刷评）

搜索和推荐算法的精准度

用户界面的易用性

优惠信息的丰富度和真实性

内容形式（如增加短视频）

社区互动功能

暂时没有改进需求

Q11:短视频平台（如抖音、快手）上的“探店”视频，对您的吸引力如何？

非常有吸引力，是发现美食的主要方式

比较有吸引力，会偶尔观看

吸引力一般

没有吸引力，基本不看

Q12:在选择外卖时，您获取餐厅信息的主要渠道是？

外卖平台（美团、饿了么）内的搜索和推荐

朋友推荐或分享的外卖链接

社交媒体上看到的外卖推荐

之前堂食过的餐厅

其他

Q13:请评价“餐厅的地理位置和交通便利性”在您决策中的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q14:如果一家餐厅在社交媒体上有大量网红打卡，但美食App评分一般，您会更倾向于相信哪个？

相信社交媒体网红打卡

相信美食App评分

两者都参考，但更看重App评分

两者都参考，但更看重社交媒体

都不完全相信，会综合其他信息

Q15:您希望未来通过哪些新形式获取餐饮信息？（可多选）

AR/VR虚拟探店体验

基于AI的个性化口味推荐

直播探店

与美食博主/厨师的在线互动问答

更详细的食品溯源/健康信息

暂时没有新需求

Q16:您对餐厅的“人均消费”信息透明度满意吗？

非常满意，信息很透明

比较满意

一般，有时与实际不符

不满意，经常有隐藏消费或误导

Q17:您对当前获取餐饮信息的渠道或平台，还有什么其他建议或想法？

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