餐饮医疗资源可及性竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮医疗资源可及性的市场调研,旨在了解不同服务提供商的现状与用户感知。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您在过去一年内,是否使用过餐饮医疗相关服务?(例如:针对特定疾病或健康状况的营养餐配送、医院/康复中心的餐饮服务、线上饮食指导等)

是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用

Q2:您曾通过哪些渠道了解或接触到餐饮医疗服务?(可多选)

医院/诊所推荐
保险公司合作项目
社交媒体(如微信、微博、小红书)
搜索引擎广告/信息
亲友推荐
线下宣传单/活动
其他(请说明)

Q3:在您看来,目前市场上提供餐饮医疗服务的机构,其服务可及性(指获取服务的便利程度)如何?

非常容易获取,选择很多
比较容易获取,但需要筛选
一般,获取渠道有限
比较困难,很难找到合适的
非常困难,几乎找不到

Q4:您认为,影响您选择某家餐饮医疗服务机构的最关键因素是?

专业资质与医疗背景
餐食的营养科学性及个性化程度
价格与费用
配送的及时性与覆盖范围
平台/服务的易用性(如APP、小程序)
品牌口碑与用户评价

Q5:请为您最熟悉或最近使用过的一家餐饮医疗服务商(竞品)在“餐食质量与科学性”方面打分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请为您最熟悉或最近使用过的一家餐饮医疗服务商(竞品)在“服务响应与配送效率”方面打分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:基于您的整体体验,您向有需要的亲友推荐该服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q8:您通常期望餐饮医疗服务能覆盖哪些人群或场景?(可多选)

术后康复患者
慢性病患者(如糖尿病、高血压)
孕产妇
老年人营养支持
体重管理人群
儿童特殊饮食需求
普通人群的健康膳食改善

Q9:您更倾向于通过哪种方式支付餐饮医疗服务费用?

完全自费
医保/商业保险覆盖一部分
希望有会员制/订阅制
按次/按项目付费
其他

Q10:您认为当前餐饮医疗服务在“与医疗体系的衔接”(如医嘱同步、医生沟通)方面做得如何?

非常好,无缝衔接
比较好,有基本沟通
一般,衔接不够顺畅
比较差,基本脱节
不了解

Q11:您认为理想的餐饮医疗服务平台应具备哪些功能或服务?(可多选)

在线营养师/医生咨询
基于个人健康数据的智能配餐
灵活的订餐与配送时间
清晰的营养成分与热量标识
用药与饮食禁忌提醒
家属代订与管理功能
社区交流与经验分享

Q12:您对使用手机APP或小程序来管理餐饮医疗服务的接受度如何?

非常愿意,是主要使用方式
比较愿意,可以尝试
一般,更倾向电话或线下
不太愿意,担心操作复杂
完全不愿意

Q13:与传统的医院膳食或自行准备相比,您认为专业餐饮医疗服务的价值主要体现在?

专业性高,更符合医疗需求
节省时间和精力
口味和多样性更好
长期健康管理更系统
性价比不高,价值有限

Q14:在您使用或了解过的竞品中,请列举一个您认为做得比较好的品牌或服务名称,并简述其优点。

填空1

Q15:在您使用或了解过的竞品中,请列举一个您认为有待改进的品牌或服务名称,并简述其不足之处。

填空1

Q16:如果有一家新进入市场的餐饮医疗服务机构,您会因为其提供以下哪项服务而更愿意尝试?

三甲医院营养科专家团队背书
首单免费体验或大幅优惠
承诺不满意全额退款
与您的主治医生/医院有合作
提供更先进的健康监测设备

Q17:您认为未来餐饮医疗资源的发展,最应该优先解决哪个问题?

降低服务价格,提高医保覆盖率
提升服务的标准化与科学性
扩大服务覆盖的地理范围
加强用户教育,提高认知度
深化与医疗机构的合作模式

Q18:您希望通过哪些渠道接收餐饮医疗服务的最新信息与优惠?(可多选)

微信公众号/服务号
手机APP推送
短信通知
电子邮件
电话回访
线下医疗机构告知

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前是否有需要长期关注的健康状况或慢性疾病?

不方便透露

Q21:对于提升餐饮医疗资源的可及性(让更多人更方便地获得),您还有哪些其他建议或期待?

填空1
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餐饮医疗资源可及性竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对餐饮医疗服务的竞品与市场可及性调研解决方案。帮助您评估服务现状、分析用户需求、洞察市场痛点,适合医疗健康机构、餐饮服务商和投资者进行精准的市场进入与产品优化决策。
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