旅游性价比评价用户体验调查

Q1:您最近一次使用本服务完成的旅行是在什么时候？

Q2:您最近一次旅行的主要目的是什么？

Q3:您通常通过什么渠道预订旅行产品（如机票、酒店、套餐）？

Q4:请评价您最近一次旅行中，整体花费与获得的体验相比，其“性价比”如何？（1分表示性价比极低，5分表示性价比极高）

Q5:基于您最近的旅行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:在您看来，一次高性价比的旅行应包含哪些核心要素？

Q7:您认为我们平台提供的旅行产品价格（如套餐、酒店、机票）与市场同类产品相比如何？

Q8:您对我们平台提供的旅行产品信息（如价格明细、行程介绍、退改政策）的透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:在预订和使用过程中，哪些环节最让您感到物有所值或超出预期？

Q10:在预订和使用过程中，哪些环节最让您觉得“不值”或需要改进以提升性价比？

Q11:您更倾向于选择哪种类型的旅行产品以追求高性价比？

Q12:您对我们平台提供的售后保障（如退款、投诉处理、行程变更支持）在提升旅行性价比方面的作用评价如何？（1分作用很小，5分作用很大）

Q13:未来，您是否愿意为获得更确定、更优质的体验而支付略高的价格？

Q14:请描述一次您通过我们平台预订的、让您感觉“性价比超高”的旅行经历（可选）。

Q15:为了进一步提升旅行产品的性价比，您对我们平台最重要的建议是什么？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您每年的国内/出境旅行频率大约是？