酒店通勤方式渠道调研

酒店通勤方式渠道调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于酒店通勤方式的调研，旨在了解您获取通勤信息的主要渠道和偏好。本问卷为匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您本次入住酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/培训

其他

Q2:您通常通过什么方式预订酒店？

在线旅行平台（如携程、飞猪、Booking）

酒店官网/APP

旅行社/代理商

电话直接预订

其他

Q3:当您需要了解从酒店前往机场/火车站/景点等地的交通信息时，您首先会想到的查询渠道是？

手机地图App（如百度地图、高德地图）

酒店前台/礼宾部

在线旅行平台或攻略网站

询问当地朋友/出租车司机

其他

Q4:在入住前，您会通过哪些渠道提前规划或了解酒店的周边交通情况？（可多选）

酒店官网或APP上的交通指引

在线旅行平台的酒店详情页

社交媒体（如小红书、微博）上的攻略分享

地图App的周边探索功能

旅游攻略书籍或网站

不会提前了解

Q5:您认为酒店提供的交通信息（如班车时刻表、地铁线路图）的清晰度和实用性如何？

非常清晰实用

比较清晰实用

一般

不太清晰实用

完全没有提供相关信息

Q6:您希望酒店通过哪些方式向住客提供通勤信息？（可多选）

酒店房间内的纸质指引卡

酒店前台/礼宾部的口头告知

酒店官方微信公众号/小程序推送

酒店电视/客房平板上的电子指南

入住时发送的短信/邮件链接

酒店大堂的电子显示屏

Q7:对于酒店提供的付费接送服务（如机场接送），您的使用意愿如何？

非常愿意，省时省心

比较愿意，价格合理会考虑

一般，取决于价格和便利性

不太愿意，更倾向自己安排

完全不需要

Q8:如果酒店APP或小程序能集成一键呼叫网约车/出租车、查询实时公交地铁的功能，您认为其对您的帮助有多大？（1-5分，1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）

分数

标签

Q9:在目的地城市，您最常使用的通勤方式有哪些？（可多选）

地铁/轻轨

公交车

出租车/网约车（如滴滴）

共享单车/电动车

酒店班车

步行

租车自驾

Q10:您在选择通勤方式时，最优先考虑的因素是？

时间/速度

费用/成本

便利性/易达性

舒适度

安全性

Q11:您是否曾因交通不便而影响对酒店的整体满意度？

是，影响很大

是，有一定影响

否，影响很小

否，完全没有影响

Q12:总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐您入住的这家酒店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您通常与谁一同入住酒店？

独自一人

伴侣/配偶

家人（含孩子）

同事/朋友

团队/团体

Q15:对于酒店在改善住客通勤体验方面，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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