航空产品功能需求与行业趋势调研问卷

Q1:请问您属于以下哪个角色群体？

Q2:您最近一次乘坐飞机出行是在？

Q3:请对当前主流航空公司提供的机上娱乐系统（IFE）的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:在您看来，未来3-5年，乘客最期待的机上服务或功能提升可能包括哪些？（可多选）

Q5:您认为生物识别技术（如人脸识别登机、通关）在航空旅行中的应用，其普及速度和接受度会如何？

Q6:您关注或看好以下哪些航空业的可持续发展趋势？（可多选）

Q7:对于“无接触旅行”（从值机到登机全程使用手机或自助设备），您的体验或看法是？

Q8:请对您所了解或体验过的航空旅行APP（航司或第三方）在行程管理、信息推送方面的便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

Q9:在提升机场地面体验方面，您认为哪些技术或服务最具潜力？（可多选）

Q10:您认为“个性化旅行”在未来航空服务中的重要性如何？

Q11:如果可以实现，您最希望航空公司在“个性化服务”方面为您提供什么？（例如：根据过往偏好自动推荐餐食、根据转机时间推荐休息室或活动等）

Q12:您对混合现实（MR）或虚拟现实（VR）设备在长途航班上提供沉浸式娱乐或办公体验的看法是？

Q13:在航空货运与物流领域，您认为哪些技术将驱动未来变革？（可多选）

Q14:展望未来，您认为航空业面临的最大挑战是什么？

Q15:您认为“订阅制”航空服务（支付固定月费/年费，享受一定次数的飞行权益）对频繁旅客的吸引力如何？

Q16:除了上述提到的，您认为还有哪些尚未被广泛讨论但可能影响未来航空产品与服务的“黑科技”或创新概念？

Q17:总体而言，您对航空业利用数字技术改善旅客体验的前景感到有多乐观？（1-5分，1分非常悲观，5分非常乐观）

Q18:您通常通过哪些渠道获取航空业的最新趋势与产品信息？（可多选）

Q19:如果请您为未来十年的航空旅行定义一个关键词，您会选择？

Q20:我们非常重视您的意见。请问您对本调研问卷的内容或主题，是否有任何其他建议或想补充的观点？