航空使用频率行业趋势调研问卷

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解公众航空出行的现状与未来趋势，为行业健康发展提供参考。您的宝贵意见至关重要，问卷匿名，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:在过去12个月中，您乘坐飞机的总次数大约是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q2:您通常因何种目的乘坐飞机？（可多选）

商务出差

个人旅游/度假

探亲访友

求学/培训

其他

Q3:与三年前相比，您个人的航空出行频率有何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q4:您预订机票时，最优先考虑的因素是？

价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与服务

直飞/中转便利性

常旅客计划（里程/积分）

Q5:请对当前主流航空公司的票价水平（性价比）进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q6:您认为未来一年内，您的航空出行频率会如何变化？

肯定会增加

可能会增加

保持不变

可能会减少

肯定会减少

Q7:哪些因素可能促使您在未来增加航空出行？（可多选）

个人收入增长

更多假期/弹性工作制

旅游目的地吸引力增强

机票价格下降/促销增多

航空服务体验提升（如机上Wi-Fi、餐食）

商务活动增多

Q8:哪些因素可能限制或减少您的航空出行？（可多选）

经济因素（票价过高）

时间因素（耗时、手续繁琐）

环境/气候担忧

对飞行安全的顾虑

替代交通方式（如高铁）的便利性

个人健康原因

Q9:您通常通过何种渠道预订机票？

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪等）

线下旅行社

公司差旅部门

其他

Q10:您对“低碳飞行”或航空公司推出的碳抵消计划了解吗？

非常了解并考虑参与

听说过，但不太了解

完全不了解

Q11:如果航空公司提供更环保但票价略高的航班选项，您会考虑选择吗？

一定会

可能会，取决于差价

不太会

完全不会

Q12:您认为“随心飞”等航空套餐产品对您的出行习惯有影响吗？

显著刺激了出行

有一定刺激作用

没有影响

没购买过此类产品

Q13:您对目前国内主要机场（如值机、安检、中转）的流程效率满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐航空出行？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您认为未来5年，航空出行的主流人群画像会发生什么变化？

更加年轻化

商务旅客比例上升

休闲旅游旅客比例上升

银发族比例显著上升

变化不大

Q16:您期待航空公司在哪些方面进行创新或改进？（可多选）

票价体系与促销模式

机上娱乐与网络服务

个性化餐食与服务

无缝衔接的地空联运

更加灵活自由的退改签政策

提升航班准点率

Q17:您是否使用过“空中出租车”或城市空中交通（UAM）的相关信息或服务？

使用过

了解但未使用

完全不了解

Q18:您认为“空中出租车”等新型航空出行方式，多久可能进入大众消费阶段？

5年内

5-10年

10-20年

20年以上

难以预测

Q19:对于未来航空出行的体验，您还有哪些具体的期待或建议？

填空1

Q20:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q21:您目前的职业是？

在校学生

企业职员/公务员

企业管理者/经营者

专业人士（如律师、医生、教师等）

自由职业者

退休人员

其他

Q22:您个人年收入大致属于以下哪个区间？

10万元及以下

10-20万元

20-40万元

40-60万元

60万元以上

Q23:您常驻的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

航空使用频率行业趋势调研问卷

介绍

本模板旨在提供公众航空出行习惯与未来趋势的深度调研解决方案。帮助您收集出行频率数据、分析预订偏好、评估服务满意度，适合航空公司、旅游平台和行业研究机构洞察市场动态与制定发展策略。

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