航空线上线下广告效果调查问卷

航空线上线下广告效果调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于航空服务广告效果的调研，旨在了解不同广告渠道对您选择航空服务的影响。您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略，为您提供更精准的信息服务。本次调查预计耗时约5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:在过去一年内，您是否乘坐过飞机？

是

否

Q2:您最近一次选择航空服务时，主要通过哪种渠道获取信息或受到直接影响？

线上渠道（如社交媒体、搜索引擎、旅游App广告）

线下渠道（如机场广告牌、杂志/报纸广告、电视广告）

亲友/同事推荐

航空公司官网/App

其他

Q3:您对线上渠道（如社交媒体、搜索引擎、旅游App）推送的航空广告的总体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:以下哪些线上广告形式曾吸引您点击或深入了解？

社交媒体信息流广告（如微信、微博、抖音）

搜索引擎关键词广告

旅游预订平台（如携程、飞猪）的展示广告

航空公司官方网站/App的弹窗或横幅广告

电子邮件营销广告

视频网站（如B站、爱奇艺）的贴片广告

均未吸引

Q5:您对线下渠道（如机场广告、电视广告、户外广告牌）的航空广告的总体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:以下哪些线下广告场景曾引起您对某家航空公司的注意？

机场内的灯箱、LED屏或立柱广告

候机楼内的杂志或报纸广告

电视或广播中的广告

地铁、公交站台的户外广告牌

商务楼宇或住宅电梯内的广告

大型体育赛事或活动的赞助广告

均未引起注意

Q7:在影响您最终选择航空公司或航班时，您认为线上广告和线下广告哪个作用更显著？

线上广告作用显著

线下广告作用显著

两者作用相当

都不显著，主要依赖其他因素

Q8:您认为一个有效的航空广告最应突出哪些信息？

特价机票/促销价格

航班时刻与航线网络

机舱舒适度与座椅空间

空中娱乐与Wi-Fi服务

常旅客计划与会员权益

空乘服务与餐饮品质

安全记录与品牌信誉

准点率与行李服务

Q9:看到感兴趣的航空广告后，您通常会采取什么行动？

立即搜索/查询详细信息

收藏或截图，稍后处理

直接通过广告链接预订

与亲友讨论

不采取任何行动

Q10:您更倾向于相信哪种广告渠道所传递的航空服务信息？

官方渠道（如航司官网、官方App）

权威第三方平台（如大型OTA、知名旅游媒体）

社交媒体KOL/达人推荐

传统媒体广告（如电视、权威报刊）

亲友口碑推荐

Q11:综合考虑所有广告体验，您有多大意愿向他人推荐您最近一次乘坐的航空公司？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q12:您认为当前航空广告在哪个方面最需要改进？

广告信息的真实性与透明度

广告创意的吸引力与独特性

广告投放的精准度（在正确的时间、地点触达我）

广告内容的实用性（提供我真正需要的信息）

广告互动体验的便捷性（如一键查询、预订）

其他

Q13:请回忆一个令您印象深刻的航空广告（线上或线下均可），并简要描述它吸引您的原因。

填空1

Q14:未来，您希望看到更多哪种类型的航空广告？

沉浸式互动广告（如AR/VR体验、互动游戏）

短视频/直播形式的内容广告

基于个人行程的精准推荐广告

强调可持续环保理念的公益广告

讲述品牌故事与文化的情感广告

没有特别偏好

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您每年的平均飞行频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q17:您通常因何种目的出行？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

求学/培训

其他

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