零售改进建议广告效果调查

零售改进建议广告效果调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于零售改进建议广告效果的调研，旨在了解您对这类广告的看法与体验。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的广告策略。问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持！

Q1:请问您在过去一个月内，是否接触过任何关于零售店（如超市、便利店、服装店等）提出改进建议或服务的广告？

是，接触过

否，没有接触过

Q2:您是通过哪些渠道看到或听到这类“零售改进建议”广告的？（可多选）

电视

视频网站（如优酷、B站）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎（如百度）

户外广告牌/公交广告

朋友/家人推荐

手机App推送

其他

Q3:这类广告最吸引您注意的是什么？

广告的创意或故事情节

广告中提出的具体改进方案（如更快捷的支付、更好的商品陈列）

广告中使用的明星或代言人

广告的整体视觉效果或音乐

都没有吸引我

Q4:整体而言，您认为这类“零售改进建议”广告的可信度如何？

分数

标签

Q5:看到这类广告后，您是否会因此对该零售品牌产生更积极的印象？

会，印象明显变好

会，印象略有改善

没有影响，印象不变

不会，印象反而变差

Q6:这类广告是否让您觉得该零售品牌更关心顾客的体验和需求？

是，强烈认同

是，部分认同

不确定

不认同

Q7:您认为这类广告最应该传达哪些信息？（可多选）

具体解决了顾客的哪些痛点

改进措施将如何落地实施

改进后能为顾客带来什么实际好处

品牌倾听顾客心声的态度

其他

Q8:广告中提出的“改进建议”，您认为在现实中实现的可行性高吗？

非常高，很容易实现

比较高，有一定难度但可以做到

一般，实现起来比较困难

非常低，基本是空谈

Q9:如果广告中提到的改进措施确实在您常去的零售店实施了，您前往该店消费的可能性会增加吗？

肯定会增加

可能会增加

不确定

可能不会增加

肯定不会增加

Q10:您有多大可能向朋友或家人推荐一个积极听取并宣传顾客改进建议的零售品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:与传统的产品促销广告相比，您更愿意观看这类“零售改进建议”广告吗？

更愿意观看

两者差不多

更愿意观看传统促销广告

Q12:您认为目前这类广告存在哪些不足？（可多选）

内容空洞，没有实质建议

过于夸张，不切实际

形式枯燥，缺乏创意

传播渠道不合适

没有后续跟进的反馈

其他

Q13:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您每月在零售实体店（非纯线上购物）的消费频率大约是？

每周多次

每周1-2次

每月2-3次

每月1次或更少

Q16:对于零售品牌通过广告来宣传其“听取顾客建议并进行改进”的行为，您还有什么其他看法或建议？

填空1

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