零售人工智能态度与广告效果调查

零售人工智能态度与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于零售领域人工智能应用及其广告效果的学术调研。本问卷旨在了解您对相关技术的态度及广告感知。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您是否听说过或接触过零售领域的人工智能（AI）应用？（例如：智能推荐、虚拟试衣、无人商店、库存预测等）

是，非常了解

是，有一定了解

听说过，但不了解

从未听说过

Q2:您认为人工智能在零售行业的主要价值体现在哪些方面？

提升购物效率和便利性

提供个性化产品推荐

优化库存管理和供应链

降低企业运营成本

创造新颖的购物体验

其他

Q3:总体而言，您对零售业使用人工智能持何种态度？

非常积极，期待更多应用

比较积极，愿意尝试

中立，观望其效果

比较担忧（如隐私、失业问题）

非常反对

Q4:您是否曾因为看到某个人工智能技术相关的广告或宣传，而对某个零售品牌或产品产生兴趣？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q5:在您看来，一个关于“零售AI”的优秀广告，最应该突出哪些信息？（最多选3项）

技术如何解决实际问题（如省时、省钱）

技术带来的新奇、未来感体验

数据安全与隐私保护措施

品牌的技术实力与可靠性

具体的使用场景和案例

幽默或情感化的表达方式

Q6:请评估您对以下说法的同意程度（1-5分，1=非常不同意，5=非常同意）："AI技术广告让我觉得该品牌更创新、更前沿。"

分数

标签

Q7:请评估您对以下说法的同意程度（1-5分）："我担心AI技术在零售中的应用会泄露我的个人隐私。"

分数

标签

Q8:当一则广告强调其使用了AI进行“个性化推荐”时，您更倾向于？

感到被贴心服务，增加购买意愿

感到被监控和冒犯，降低购买意愿

没有特别感觉，视具体产品而定

Q9:如果一家零售公司大力宣传其AI技术应用，您在多大程度上愿意向朋友推荐尝试这家公司？（0-10分，0=完全不愿意，10=极愿意）

选项1

Q10:您认为当前关于“零售AI”的广告普遍存在哪些问题？

过于技术化，难以理解

夸大效果，不切实际

同质化严重，缺乏创意

忽视对隐私等潜在风险的说明

没有明显问题

Q11:您通常通过哪些渠道接触到零售AI相关的广告或信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

视频网站（B站、YouTube等）

电商平台（淘宝、京东等）

科技媒体/网站

线下门店或活动

电视/广播

朋友或家人推荐

Q12:对比传统广告，您认为AI技术主题的广告对您的购买决策影响力是？

影响力大得多

影响力稍大一些

影响力差不多

影响力稍小一些

影响力小得多

Q13:请评估您对以下说法的同意程度（1-5分）："如果广告能清晰展示AI如何改善我的具体购物环节，我会更信任该品牌。"

分数

标签

Q14:您的年龄段？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您最近一年的线上购物频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

每季度几次

很少或从不

Q16:您的最高教育程度？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q17:对于零售企业如何更好地通过广告向公众传达其AI技术的价值，您有什么具体的建议或想法？

填空1

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