快消品个人信息保护意识口碑调研

您好！我们是专注于消费者研究的独立机构。本次调研旨在了解您在日常生活中，对快消品（如食品饮料、日化用品等）相关的个人信息保护意识和看法。调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您平时主要通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型商超/便利店

电商平台（如淘宝、京东）

社区团购/社群

品牌官方小程序/APP

其他

Q3:在购买快消品时，以下哪些情况会让您担心个人信息可能被泄露或滥用？

要求注册会员并填写详细资料

参与扫码抽奖/领红包活动

通过小程序下单需要授权微信信息

在社交平台参与品牌互动活动

使用人脸识别支付

以上均不担心

Q4:您是否曾因购买或使用快消品，而收到过非您主动订阅的广告短信、电话或推送？

经常收到

偶尔收到

很少收到

从未收到

Q5:当快消品品牌或商家要求您提供手机号、生日等个人信息以享受优惠时，您通常会？

为了优惠，愿意提供

选择性提供部分非敏感信息

拒绝提供，选择放弃优惠

视品牌可信度而定

Q6:总体而言，您认为当前快消品行业对消费者个人信息的保护做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:您认为快消品品牌收集消费者个人信息，主要用于哪些目的？

精准推送广告和促销信息

分析消费者偏好以改进产品

用于用户画像和数据分析

与其他公司共享以获利

保障交易和售后服务安全

不清楚

Q8:您是否阅读过快消品品牌或电商平台的《隐私政策》或《用户协议》？

仔细阅读过

快速浏览过

从未阅读过

没注意过有这些内容

Q9:如果发现某个快消品牌不当使用或泄露了您的个人信息，您最可能采取的行动是？

向监管部门投诉举报

联系品牌要求解释和删除信息

不再购买该品牌任何产品

在社交媒体曝光

自认倒霉，不做处理

Q10:您希望快消品品牌在个人信息保护方面做出哪些改进？

明确告知信息收集范围和使用目的

提供便捷的信息查询、更正和删除渠道

减少不必要的个人信息收集

加强数据安全技术防护

定期发布个人信息保护报告

设立独立的隐私保护负责人或部门

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐一个在个人信息保护方面做得好的快消品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:与三年前相比，您感觉快消品行业在个人信息保护方面的整体表现是？

有明显改善

略有改善

没有变化

变得更差了

不清楚

Q13:请分享一个您亲身经历或听说的，关于快消品与个人信息保护相关的正面或负面案例（可选）。

填空1

Q14:您认为，在保护消费者个人信息方面，谁应承担最主要的责任？

品牌/企业自身

政府监管部门

电商平台/销售渠道

消费者自己

行业自律组织

Q15:您对自己保护个人信息免受快消品相关风险的能力有信心吗？（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）

分数

标签

Q16:以下哪些信息，您认为快消品品牌在一般情况下不应收集？

身份证号码

家庭住址（非收货地址）

通讯录/好友列表

个人生物识别信息（如指纹、面部）

个人健康数据

以上都不应收集

Q17:您是否愿意为那些在个人信息保护上投入更多、透明度更高的快消品牌支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于快消品行业未来的个人信息保护，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

快消品个人信息保护意识口碑调研

介绍

本模板旨在提供快消品行业消费者个人信息保护意识的标准化调研解决方案。帮助您评估隐私担忧、分析数据实践、洞察改进方向，适合快消品牌、市场研究机构和监管部门开展消费者信任与合规风险评估。

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