快消品支付习惯用户体验调查

Q1:您最近一次购买快消品（如零食、饮料、日用品等）是在？

Q2:您最常购买快消品的渠道是？

Q3:在购买快消品时，您通常会使用哪些支付方式？（可多选）

Q4:在以上支付方式中，您最优先选择的是？

Q5:请对您最常用支付方式的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:您选择某种支付方式时，最主要的考虑因素是？

Q7:在支付过程中，您是否遇到过支付失败或中断的情况？

Q8:如果遇到支付问题（如失败、延迟），您通常会如何解决？（可多选）

Q9:您是否关注并使用过支付平台提供的快消品消费优惠（如红包、满减、折扣券）？

Q10:请对当前支付平台提供的优惠活动吸引力进行评分（1分毫无吸引力，5分非常有吸引力）

Q11:您是否愿意为获得更多支付优惠，而授权支付平台获取您的部分消费偏好信息？

Q12:在便利店等场景使用扫码支付时，您对收银员出示付款码和自己主动扫码支付的偏好是？

Q13:您是否使用过“刷脸支付”购买快消品？

Q14:对于“刷脸支付”，您最大的顾虑是什么？

Q15:您是否了解或使用过数字人民币支付快消品？

Q16:您认为未来在快消品支付中，以下哪种技术或方式会变得更加重要？

Q17:在线上购买快消品时，您对“先用后付”（如花呗、白条）服务的态度是？

Q18:您每月在快消品上的支出大约占您月收入的多少？

Q19:您希望支付平台或商家在未来提供哪些支付相关的改进或新功能？（可多选）

Q20:请分享一次您印象最深刻（无论是特别好或特别差）的快消品支付体验，并简要说明原因。

Q21:您的年龄段是？

Q22:您通常所处的城市级别是？