服装纺织推荐意愿用户体验调查

感谢您参与本次用户体验调查！本问卷旨在了解您对服装纺织产品的使用感受与推荐意愿，您的宝贵意见将帮助我们提升产品与服务。所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您在过去一年中，主要通过什么渠道购买服装？

线上电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方线上商城/APP

线下实体门店

社交媒体直播带货

其他

Q2:在选购服装时，您最关注以下哪些因素？

面料材质与舒适度

款式设计与时尚感

价格与性价比

品牌声誉与口碑

尺码合身度

产品做工与质量

环保与可持续性

售后服务

Q3:您平均多久会购买一次新衣服？

每周或更频繁

每2-4周

每月

每季度

半年或更久

Q4:总体而言，您对最近一次购买的服装产品的满意度如何？

分数

标签

Q5:您是否会主动向朋友、家人或同事推荐您满意的服装品牌或产品？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不

Q6:在0-10分的范围内，您有多大可能性向他人推荐您最常购买的服装品牌？

选项1

Q7:哪些因素会促使您向他人推荐一款服装产品？（可多选）

卓越的穿着舒适度

独特的设计或高颜值

极高的性价比

优秀的质量与耐用性

品牌理念与我契合

出色的售后服务体验

身边人的积极评价

Q8:如果遇到不满意的服装产品，您通常会怎么做？

联系客服退换货

在购买平台留下差评

在社交媒体分享负面体验

自认倒霉，不再购买

向品牌方直接投诉反馈

Q9:您认为当前服装行业在“环保与可持续”方面的表现如何？

分数

标签

Q10:您是否愿意为使用环保可持续材料（如有机棉、再生纤维）的服装支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:您通常通过哪些方式了解新的服装品牌或产品信息？（可多选）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

电商平台推荐

朋友/家人推荐

时尚博主/KOL推荐

线下广告或时装周

品牌官方网站/邮件

Q12:您认为一个服装品牌的“用户口碑”对您的购买决策影响有多大？

决定性影响

很大影响

一般影响

较小影响

没有影响

Q13:请描述一次让您印象深刻（无论是特别好或特别差）的服装购物或使用体验。

填空1

Q14:您未来购买服装时，会更多地考虑国产品牌还是国际品牌？

显著偏向国产品牌

稍微偏向国产品牌

两者差不多

稍微偏向国际品牌

显著偏向国际品牌

Q15:您希望服装品牌在哪些方面做出改进以提升您的推荐意愿？（可多选）

提升面料舒适性与功能性

提供更精准的尺码与版型

增强产品设计的原创性

提高性价比

优化线上购物体验与物流

加强环保与社会责任

提供更个性化的服务

Q16:总体而言，您对目前市场上服装产品的“创新程度”（如智能穿戴、新材料应用等）满意吗？

分数

标签

Q17:您认为“线上试穿”或“AR虚拟试衣”技术对您的购买决策有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q18:如果请您用一个词或一句话来形容您心目中“值得推荐”的服装品牌，它会是什么？

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q22:您每月的服装消费预算大致是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

服装纺织推荐意愿用户体验调查

介绍

本模板旨在提供服装纺织行业用户体验与推荐意愿的深度调研解决方案。帮助您洞察消费渠道偏好、评估产品满意度、分析推荐驱动因素，适合服装品牌、电商平台和零售企业优化产品策略与提升用户忠诚度。

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