家居家装购买决策因素与满意度调查

Q1:您最近一次购买家居家装产品（如家具、灯具、床品、装饰品等）是在多久以前？

Q2:在购买家居家装产品时，您最看重哪些决策因素？（最多可选5项）

Q3:请对“产品质量与耐用性”在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）。

Q4:请对“价格与性价比”在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）。

Q5:您通常通过哪些渠道获取家居家装产品的信息和灵感？

Q6:您更倾向于在线上还是线下购买家居家装产品？

Q7:线上购买家居家装产品时，您最关注哪些方面？（最多可选4项）

Q8:线下购买家居家装产品时，您最关注哪些方面？（最多可选4项）

Q9:您是否愿意为“环保/可持续材料”或“智能家居功能”等特性支付更高的价格？

Q10:基于您最近的购买经历，您有多大可能向朋友或家人推荐该品牌或店铺的家居家装产品？（0-10分）

Q11:总体而言，您对最近一次购买的家居家装产品的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q12:您在购买家居家装时，是否遇到过令您不满意的服务环节？

Q13:您希望品牌或商家提供哪些增值服务或福利？（最多可选5项）

Q14:您对当前市场上家居家装品牌提供的“会员福利/忠诚度计划”的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q15:未来一年内，您是否有计划进行家装翻新或添置新的家居家装产品？

Q16:如果有计划，您可能会优先考虑购买哪些品类的产品？（最多可选5项）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前所处的家庭生命周期阶段是？

Q19:您家庭税后年收入大致属于以下哪个区间？

Q20:对于家居家装产品的购买体验或行业服务，您还有哪些具体的建议或期待？