家电人工智能态度舆情监测调研问卷

家电人工智能态度舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于消费者对家电人工智能态度的研究，旨在了解公众的看法和期望。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

Q4:您家中目前拥有哪些类型的智能家电？（可多选）

智能电视/音响

智能空调/空气净化器

智能冰箱

智能洗衣机/烘干机

智能扫地机器人

智能厨房电器（如烤箱、电饭煲）

智能安防设备（如门锁、摄像头）

智能照明/窗帘

其他

没有智能家电

Q5:您主要通过哪些渠道了解智能家电信息？

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

科技媒体/评测网站

朋友/家人推荐

线下实体店

电视广告

其他

Q6:您对当前市场上家电产品的“人工智能”功能整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您向朋友或家人推荐购买带有人工智能功能家电的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为“智能家电”最吸引您的地方是什么？

操作便捷，解放双手

节能环保，降低能耗

提供个性化服务/建议

提升生活安全感和品质

科技感和新鲜感

其他

Q9:您在使用智能家电时，遇到过哪些主要困扰？（可多选）

操作复杂，学习成本高

网络连接不稳定

不同品牌产品无法互联互通

功能不实用，噱头大于实质

数据隐私和安全担忧

价格昂贵

售后服务不佳

没有遇到困扰

其他

Q10:您最关注智能家电在数据隐私和安全方面的哪些表现？

数据收集是否透明告知

数据存储是否本地化

数据传输是否加密

是否有明确的隐私政策

是否容易被黑客攻击

不太关注此问题

Q11:您认为未来家电人工智能最应该优先发展的方向是？

更精准的语音/图像识别

更强的自主学习与预测能力

更无缝的全屋智能联动

更人性化的情感交互

更高的能源利用效率

更低的价格门槛

Q12:当智能家电出现故障或判断错误时，您更倾向于？

自己尝试解决或重置

联系品牌客服寻求帮助

上网搜索解决方案

不再使用该智能功能

视情况而定

Q13:您认为目前家电的“人工智能”水平更接近于？

简单的自动化程序

有一定学习能力的助手

接近人类智能的伙伴

难以判断

Q14:哪些因素会促使您购买或升级家中的智能家电？（可多选）

产品技术有重大突破

价格降至心理预期

现有家电损坏或换代

看到他人使用的积极评价

品牌推出强力促销活动

家庭生活有新的需求（如育儿、养老）

装修或搬家

其他

Q15:您对智能家电“主动服务”（如冰箱自动下单补货、空调预判回家时间提前开启）的态度是？

非常期待，是真正的智能

可以接受，但需要我授权确认

感到不安，担心失控或误判

无所谓，不关心此功能

Q16:您对家电品牌在开发人工智能功能方面，还有什么具体的建议或期望？

填空1

Q17:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验活动？

愿意

不愿意

视情况而定

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