数码电子产品推荐意愿与渠道调研

数码电子产品推荐意愿与渠道调研

您好！我们正在进行一项关于数码电子产品推荐意愿与信息渠道的调研。本问卷旨在了解您在推荐数码产品时的考虑因素以及获取产品信息的渠道偏好。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，是否曾主动向朋友、家人或同事推荐过某款数码电子产品（如手机、电脑、耳机、智能手表等）？

是，经常推荐

是，偶尔推荐

否，从未推荐

Q2:当您考虑向他人推荐一款数码产品时，以下哪些因素对您的推荐意愿影响最大？（最多可选3项）

产品性能/质量

品牌声誉与信赖度

性价比/价格

外观设计与工艺

创新功能或技术

售后服务与保修

生态兼容性（如与已有设备的联动）

身边朋友/同事的使用评价

Q3:您最倾向于向他人推荐哪个价位的数码电子产品？

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您通常通过以下哪些渠道获取数码产品信息，并形成自己的购买或推荐判断？（最多可选3项）

专业科技媒体/网站（如中关村在线、爱范儿）

视频平台评测（如B站、YouTube科技UP主）

电商平台用户评价（如京东、天猫）

社交媒体（如微博、小红书、知乎）

品牌官方发布会/官网

线下实体店体验

朋友/家人的直接推荐

Q5:在视频平台（如B站、YouTube）的评测内容中，哪种类型的内容最能促使您信任并考虑推荐该产品？

深度、客观的长期使用评测

快速开箱与第一印象分享

多个产品的横评对比

专注于某一特定功能（如拍照、游戏）的专项测试

都不太相信，更信自己体验

Q6:总体而言，您有多大意愿将您获取数码产品信息的主要渠道（如上一题所选）推荐给一位正在选购产品的朋友？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）

选项1

Q7:社交媒体（如微博、小红书）上的“种草”内容，对您最终决定购买或推荐一款产品的影响有多大？

影响很大，是重要决策依据

有一定参考价值，会纳入考虑

影响很小，仅作娱乐浏览

完全没有影响，甚至反感

Q8:您认为目前主流电商平台（如京东、天猫）的用户评价系统，在帮助您判断产品是否值得推荐时，存在哪些不足？（最多可选3项）

刷单、好评返现导致评价失真

差评容易被过滤或删除

评价内容过于简单，缺乏细节

无法区分“水军”和真实用户

缺少对长期使用后问题的反馈

图片/视频评价质量参差不齐

没有明显不足

Q9:线下实体店的实际体验，对您最终做出推荐决定的重要性如何？

至关重要，必须亲手体验过才会推荐

比较重要，是重要的参考环节

一般，线上信息已足够

不重要，几乎不去线下店

Q10:如果一位您信任的科技领域KOL（关键意见领袖）推荐了一款产品，您对其推荐内容的信任度有多高？（1星为完全不信任，5星为完全信任）

分数

标签

Q11:当您看到一款新产品发布时，更倾向于先通过哪个渠道去初步了解它？

品牌官方发布会直播或图文

科技媒体的快速新闻稿

关注科技KOL的第一时间简评

直接去电商平台看参数和价格

Q12:在您决定不推荐某款产品时，通常是因为以下哪些原因？（最多可选3项）

自身或熟人使用体验不佳

产品存在普遍反映的质量缺陷

性价比过低

品牌形象或个人喜好问题

售后服务口碑差

产品创新不足，缺乏亮点

市场竞争激烈，有更好的替代品

Q13:您认为“朋友或家人的直接推荐”在数码产品购买决策中的分量如何？

分量最重，远超其他渠道

分量很重，是重要参考

分量一般，会结合其他信息

分量较轻，更信专业评测

Q14:请描述一次您因为某个渠道的信息（如一篇评测、一个视频、一条朋友圈）而成功推荐或“被种草”购买某款数码产品的经历。（可选）

填空1

Q15:未来，您希望看到哪种形式的产品信息内容，能更有效地帮助您做出推荐判断？

更多真实用户的长期使用报告分享

更透明、数据化的第三方拆解与测试

更便捷的AR/VR虚拟体验

更智能的、基于个人需求的AI推荐

保持现状即可

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前常用的数码设备主要属于哪个品牌生态？（如手机、电脑、平板、耳机为同一品牌）

苹果 (Apple)

华为 (Huawei)

小米/红米 (Xiaomi)

荣耀 (Honor)

OPPO/一加/realme

vivo/iQOO

三星 (Samsung)

其他品牌

没有固定品牌，混用

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