数码电子产品购买渠道选择影响因素调研问卷

Q1:您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机等）是在多久以前？

Q2:您最近一次购买的主要数码产品类型是什么？（可多选）

Q3:对于数码电子产品，您更倾向于通过哪种主要渠道购买？

Q4:请评价“产品价格/促销力度”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）

Q5:请评价“产品真实性/质量保证”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）

Q6:请评价“购物便利性（时间、地点）”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）

Q7:请评价“产品体验（亲手触摸、试用）”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）

Q8:请评价“售后服务与保修政策”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）

Q9:请评价“物流配送速度与可靠性”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）

Q10:请评价“用户评价与口碑”对您选择购买渠道的影响程度。（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）

Q11:当选择线上购买时，您最看重以下哪些方面？（可多选）

Q12:当选择线下购买时，您最看重以下哪些方面？（可多选）

Q13:您认为线上渠道在哪些方面最需要改进？

Q14:您认为线下渠道在哪些方面最需要改进？

Q15:您是否了解或使用过“线上下单，线下提货/体验”（如O2O）的购买模式？

Q16:如果“线上下单，线下提货”模式能保证线上价格且提货便捷，您未来尝试的可能性有多大？（1-5分，1为完全不可能，5为非常可能）

Q17:政府的消费政策（如以旧换新补贴、消费券发放）是否会影响您对购买渠道的选择？

Q18:如果政策支持，您希望哪些措施能促进数码电子产品的消费？（可多选）

Q19:您的年龄是？

Q20:您目前的职业是？

Q21:您通常每月在数码电子产品（含配件）上的消费预算大致为？

Q22:关于数码电子产品的购买渠道选择，您还有哪些其他意见或建议？