数码电子医疗资源可及性用户体验调查

您好！我们正在进行一项关于数码电子医疗资源（如在线问诊平台、健康APP、可穿戴设备等）使用体验的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化服务。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您在过去一年内，是否使用过任何数码电子医疗资源（如在线问诊、健康APP、可穿戴设备等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您主要使用过哪些类型的数码电子医疗资源？（可多选）

在线问诊/互联网医院平台

健康管理/记录类APP

运动健身/饮食管理类APP

可穿戴健康监测设备（如智能手表、手环）

在线购药/药品信息平台

心理健康/冥想类APP

医学知识科普/在线课程

其他

Q3:您最初是通过什么渠道了解到并使用这些资源的？

朋友/家人推荐

社交媒体/网络广告

医生/医疗机构推荐

应用商店搜索

新闻/媒体报道

其他

Q4:总体而言，您对当前使用的数码电子医疗资源的便捷性（如获取、使用流程）满意吗？

分数

标签

Q5:您最常使用这些资源来满足什么需求？

小病/常见病在线咨询

慢性病长期管理

健康数据监测与记录

获取健康知识与信息

购买药品或保健品

预约挂号或体检

心理健康支持

其他

Q6:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您使用过的数码电子医疗资源？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为使用这些资源后，对您管理个人健康或就医决策的帮助程度如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q8:在使用过程中，您遇到过哪些主要问题或障碍？（可多选）

操作流程复杂，不易上手

信息/服务收费过高

担心个人隐私和数据安全

医生或服务提供者水平参差不齐

网络连接或设备兼容性问题

获得的服务与线下有差距

缺乏持续有效的健康指导

未遇到明显问题

其他

Q9:您是否愿意为更优质、更专业的数码医疗健康服务付费？

非常愿意

比较愿意

视具体服务内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为目前这些资源在覆盖的疾病或健康问题范围上如何？

非常广泛，能满足大部分需求

比较广泛，但仍有欠缺

一般，覆盖常见问题

比较有限

非常有限

Q11:您对所使用的数码医疗资源中，医生或健康顾问的专业性评价如何？

分数

标签

Q12:您希望未来数码医疗资源在哪些方面进行重点改进？

提升服务（如医生）的专业性与可靠性

优化用户体验与操作界面

加强数据安全与隐私保护

降低使用成本

提供更个性化、持续的健康管理方案

与线下医疗机构实现更深度打通

覆盖更多专科与罕见病领域

其他

Q13:您对将人工智能（AI）应用于健康咨询、疾病初筛等场景的态度是？

非常信任并期待

可以尝试，作为辅助参考

持观望态度

不太信任

完全不信任

Q14:您是否使用过可穿戴设备（如智能手表/手环）监测健康数据（心率、睡眠、血氧等）？

是，正在使用

是，曾经使用过

否，但有兴趣尝试

否，没兴趣

Q15:如果您使用可穿戴设备，您最关注其提供的哪些功能或数据？（可多选）

心率监测

睡眠质量分析

血氧饱和度监测

运动记录与指导

压力/情绪监测

心电图（ECG）功能

异常提醒与健康预警

数据同步与长期趋势分析

其他

Q16:您认为数码医疗资源对于解决医疗资源分布不均、看病难等问题能起到多大作用？

作用非常大，是重要补充

作用比较大，有一定帮助

作用一般

作用有限

几乎没有作用

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-29岁

30-39岁

40-49岁

50-59岁

60岁及以上

Q18:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q19:请留下您对数码电子医疗资源未来发展的任何具体建议或期望：

填空1

数码电子医疗资源可及性用户体验调查

介绍

本模板旨在提供关于数码电子医疗资源使用体验的标准化调研方案。帮助您了解用户使用习惯、评估服务满意度、识别改进方向，适合医疗健康机构、互联网平台和研究人员优化产品设计与服务策略。

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